1. IP通信調(diào)度平臺(tái)
   　　網(wǎng)音IP通信調(diào)度平臺(tái)建立在以太網(wǎng)絡(luò)的傳輸環(huán)境基礎(chǔ)上，可通過(guò)IP電話終端及電腦觸摸屏實(shí)現(xiàn)通信調(diào)度的各項(xiàng)功能。
   
   
2. 設(shè)定應(yīng)急預(yù)案
   　　根據(jù)交通調(diào)度中心的實(shí)際情況，把各關(guān)聯(lián)單位的應(yīng)急調(diào)度通信方案設(shè)置在系統(tǒng)內(nèi)，遇到突發(fā)情況，可以實(shí)現(xiàn)單鍵操作，在最短的時(shí)間內(nèi)就可以根據(jù)預(yù)案，實(shí)現(xiàn)從指揮中心到各關(guān)聯(lián)單位到突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的完整的統(tǒng)一調(diào)度。
   
   
3. 文字調(diào)度
   　　通過(guò)短信將調(diào)度指揮信息準(zhǔn)確地發(fā)送到被調(diào)度者的調(diào)度終端，同時(shí)接收被調(diào)度者從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的信息。
   
   
4. 單呼、組呼、群呼
   　　調(diào)度員直接點(diǎn)擊調(diào)度用戶(hù)所在鍵位即可將調(diào)度用戶(hù)呼出。
   
   　　調(diào)度員通過(guò)逐個(gè)點(diǎn)擊調(diào)度用戶(hù)所在鍵位或直接點(diǎn)擊事先編輯的小組即可將一組調(diào)度用戶(hù)呼出。　　調(diào)度員通過(guò)逐個(gè)點(diǎn)擊群呼用戶(hù)所在鍵位或直接點(diǎn)擊事先編輯的小組即可將全體調(diào)度用戶(hù)呼出。
   
   
5. 會(huì)議
   　　調(diào)度員可以通過(guò)調(diào)度終端建立并發(fā)起會(huì)議，可以控制會(huì)議加入方的單、雙向通話。
   
   
6. 一機(jī)多號(hào)、同時(shí)接入多路通話
   　　調(diào)度通信終端具有強(qiáng)大的功能，可以支持一機(jī)多號(hào)、同時(shí)接入多路通話。保證調(diào)度、應(yīng)急通信的實(shí)時(shí)暢通。
   
   
7. 強(qiáng)插及強(qiáng)拆、呼入及呼出
   
   　　調(diào)度員進(jìn)行調(diào)度時(shí)，調(diào)度用戶(hù)正在通話，可以通過(guò)插入調(diào)度提示音及直接話音插入的方法進(jìn)行調(diào)度。也可以通過(guò)將調(diào)度用戶(hù)拆線后接入的方法進(jìn)行調(diào)度。
   　　
   
8. 狀態(tài)顯示、實(shí)現(xiàn)定位調(diào)度
   　　調(diào)度界面具備用戶(hù)及外線狀態(tài)顯示功能，可以正確顯示用戶(hù)的各種狀態(tài)，包括空閑、通話等狀態(tài)。
   
   
9. 呼叫話單及權(quán)限控制
   　　系統(tǒng)具備CDR通話詳單查詢(xún)及計(jì)費(fèi)功能。同時(shí)可以控制調(diào)度用戶(hù)的外撥權(quán)限。
   
   
10. 維護(hù)管理功能
    　　系統(tǒng)通過(guò)管理終端可以進(jìn)行調(diào)度終端的級(jí)別、權(quán)限的劃分。同時(shí)系統(tǒng)可以通過(guò)IE方式實(shí)現(xiàn)維護(hù)管理。
    
    
11. 全程錄音記錄
    　　系統(tǒng)具備對(duì)所有調(diào)度通話進(jìn)行全程錄音記錄及查詢(xún)功能。

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