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企業戰略的中心命題

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戰略似乎人人都懂,只是理解各有不同。因此,研究企業戰略,有必要先從理論和實踐兩個角度出發弄清楚“戰略到底是什么“這一基本問題。對此,理論上不無爭議,觀點頗多。

項保華教授(2007)認為,戰略問題在實踐中比較清楚,至少需要回答“做什么、如何做、由誰做”這三方面的實踐問題,從理論上闡明“為何生、憑啥存、因何亡”之緣由,以實現組織“活得了、活得好、活得久”之目標。

某位擔任省級政協副主席的民營企業董事長曾談道:“我覺得民營企業最大的悲哀是:活得好自己不知道,如何死自己也不知道。”實際上,研究企業戰略,就是希望幫助企業弄清怎樣才能做活企業,讓人不僅知道如何賺錢,更知道為何能賺錢以及為何賺不到錢,真正明白“為何生、憑啥存、因何亡”。也就是說,為了實現組織運行的盈利生存、感覺良好和過程持續,需探尋其生存根本之道,闡明怎樣才能“活得了、活得好、活得久”!

戰略實踐“做什么、如何做、由誰做“三個層面的問題共生互應,構成了企業戰略的完整體系。許多企業在戰略上成為“理論巨人、行動矮子”,很大程度上就是因為只重視戰略的“做什么”,而忽視戰略的“如何做、由誰做“。而戰略中心命題作為一個整體,所解決的就是企業經營實踐中所遇到的最根本的“方向正確、運作高效、心情舒暢”的有機結合問題,即讓人愉快、高效地做正確的事并取得成果,從而體現出管理的科學性、藝術性和道德性。這既是戰略管理的出發點,也是其最終歸宿之所在(見專欄1-2)。

專欄1-2

戰略研究根本

戰略中心命題:做什么、如何做、由誰做戰略目標追求:活得了、活得好、活得久戰略理論闡明:為何生、憑啥存、因何亡戰略管理歸宿:方向正確、運作高效、心情舒暢

戰略實踐需要回答“做什么、如何做、由誰做“這三個方面的問題,并由此構成戰略管理的互為補充與加強的完整體系c必須看到,戰略中心命題是作為一個整體而存在的。任何忽視這其中一個或幾個層面的做法,最終都會使戰略成為寫在紙上、貼在墻上、說在嘴匕的花架子,從而很難產生實效。有時僅僅說明“做什么”是沒有用的,許多大公司完成的戰略規劃成為看不懂、做不來、沒人做的“鬼話”,主要就是因為在抽象討論戰略的“做什么”時忽視了戰略的“如何做、有誰做”問題(見專欄1-3)。從這個意義上講,一個無法實施的戰略不是好戰略,甚至根本不能稱其為戰略:

從戰略管理過程來看,中心命題作為戰略構思與運作的整體,其中的''做什么”涉及目標抉擇,“如何做”涉及過程變革,“由誰做”涉及動力激發°這里需要說明的是,中心命題主要是為r簡化表達將其分為三個層面,其實還可以進一步細化。戰略所表述的只是實現目標的途徑,而一個可以付諸實施的戰略至少需要闡明以下幾個問題:必須完成什么任務?每項任務由誰負責?每項任務必須在什么時間開始以及什么時候完成?每項任務可用的時間和資金有多少?各項任務之間是如何相互聯系的?戰略管理研究的重點不在于簡單地回答中心命題,關鍵在于揭示體現在回答中心命題背后隱含及外顯的原理、方法與實踐藝術。

專欄1-3

老鼠開會的啟示

話說有群老鼠在開會,商量如何制定對付其天敵——貓的戰略。會議運用頭腦風暴之類創造性技法,不拘一格?廣開言路,大家積極獻計獻策,結果五花八門的建議提出了一大堆。在提出的所有建議中.有一條最受歡迎?這就是在貓的脖子上掛一個鈴鐺。因為這樣一來,無論貓走到哪兒.鈴鐺就會響到哪兒。而老鼠們只要一聽到鈴鐺聲,就可以在貓出現之前逃跑,藏到它們自己的洞中去。乍一聽?這一建議真的是妙不可言,從而博得了老鼠們最熱烈的掌聲。這時,一只一直坐在那兒悶聲不語的年邁老鼠突然站起來說,要提一個非常非常簡單的小小問題,那就是“在座之中究竟有誰堪當給貓掛鈴鐺的重任呢?”

現實戰略實踐中,人們常常只關注回答“做什么”的問題,而忽視“如何做”與“由誰做”,致使戰略討論海闊天空不著邊際,成為空想、幻想甚至妄想。回答“如何做''與"由誰做”的問題,涉及戰略實施的方法與動力。當然?現實中出現的有時沒有人做不一定就意味著沒法做或做不成?也完全有可能是由于激勵不到位。俗話說,'重賞之下必有勇夫”,至少在激勵到位的情況下,可能會有人真正開動腦筋去想辦法?以找出切實可行的方法,愿意去試一試,看能否探索出一條前人未走的新路。否則,承擔戰珞重任總是一件有風險的事,做成了沒有好處?做砸了有責任.又有誰會心甘情愿去冒此風險呢?


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