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商業生態風險識別

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.商業生態系統不同階段的風險識別

(1)商業生態系統開拓階段的內部風險是產品選擇風險。開拓階段是商業生態系統的誕生階段這一階段初創企業的主要任務是尋找行市場潛力的產品.不斷地進行創造為顧客提供更多的價值。初創企業會尋找有市場潛力的產品使之成為本企業的核心產品,并制定該產品的長期發展戰略,與顧'客子系統保持長期合作伙伴關系,加強顧客的忠誠度,同時利用先進的技術對產品進行不斷地創新,在激烈的市場競爭中站穩腳跟。此階段初創企業面臨的風險具體表現為市場定位風險、顧客價值風險、強健性風險、技術支持風險和市場競爭風險等.

市場定位風險是指初創企業不能準確地把握市場狀況不能做出有效的預期而使本商業生態系統的產品不能體現差異化。

顧客價值風險是指產品在開拓階段不能為顧客提供優于競爭對手的價值優勢即不能為商業生態系統中的顧客子系統提供更多的價值,這樣,顧客可能會轉向其他商業生態系統。

強健性風險是指所生產的產品不能在外部環境發生變化時做出相應的變化。強健性差的產品不能滿足整個商業生態系統成員的長期發展導致企業與供應商、顧客的關系不能長期存續。

技術支持風險是因為產品的發展不能得到更新的技術支持而導致的,主要原因是產品的發展路線狹窄。

市場競爭風險是指產品的市場競爭對F非常多,同類或同質產品眾多。

(2)商業生態系統擴展階段的內部風險是成員選擇風險。擴展階段是指新形成的商業生態系統擴充其系統范圍的階段.初創企業利用其所占據的生態位提供不同的服務來增加新的顧客、潛在關注者和風險承擔者,并在系統的不斷成長過程中進行投資,最終建立整個商業生態系統的核心團體。此階段初創企業面臨的風險具體表現為生態位的重登風險、彭羅斯效應(迅速成長的企業會面臨管理資源的約束)以及逆向選擇風險等。

一個健康的商業生態系統所包含的企業應該是生態位不重疊的,但具有不同生態位的企業所需要的資源和市場有部分是幣:疊的.如果選擇不當容易引起競爭。選擇占據合適的生態位的企業宜接影響初創企業建立核心團體的任務;同時,企業在成長過程中面臨著制約其發展的彭羅斯效應,如果商業生態系統中的成員企業處于成長過程中,那么,這種效應也會影響商業生態系統的發展。在商業生態系統內部占據不同生態位的企業掌握不同的信息,如果沒有良好的共享平臺,就很容易產生信息不對稱性或由于系統內成員的機會主義而獨占信息。企業在成員選擇之后還需要對系統內的流程、組織、人力資源等進行有效整合,以建立核心團體。在整合過程中,需要考慮系統的資產資源、知識資源、組織資源在關系風險和行為風險中的不同風險類型。

(3)生態系統領導階段的內部風險是內部斗爭風險。領導階段是指系統比較穩定.而系統內部成員爭奪領導權和自身利益的階段。這一階段是商業生態系統的成熟階段,有比較成熟的操作規則和系統制度,系統內部成員的彳r為可能會以本企業的利益為主導.并參照這些規則和制度來約束自己的行為。但是,由于系統內部其他成員不斷發展壯大.初創企業的領導地位可能會受到威脅。此階段網絡核心型企業面臨的風險具體表現為道德風險、成員間的競爭風險和系統紊亂風險0

道德問題也是導致商業生態系統產生內部斗爭風險的一個因素。在領導階段,系統內部的成員企業可能會把自身的利益看作最重要的,短期利益欲望超過長期利益欲望。尤其在面對利益沖突的時候,企業的決策可能偏向自身一方。在商業生態系統的發展過程中,系統內的所仃企業都在以不同的姿態向前發展有時縫隙型企業會成長為網絡核心型企業這使得商業生態系統內部存在競爭風險。而初創企業是否能集中精力為系統做貢獻,不斷創新其所具備的核心優勢.不斷完善其所共享的價值平臺,則成為其能否繼續保持權威的關鍵。系統紊亂風險是指在領導階段,商業生態系統內部的成員企業眾多,產品趨向多元化,成員企業的地位也有了變化而且由于網絡核心型企業的忽視有嗎成員會強行進入系統.造成系統的制度、文化、信息傳播出現紊亂,最終使得系統的效率低下。在這一階段系統的復雜性不斷加強。新成員可以強加入系統.而且初創企業容易放松對成員的管理。系統成員容易因滿足于現狀而產生創新情性,抑制創新的發展。

(4)商業生態系統自我更新階段的內部風險是變革風險。這一階段也是系統需要進一步變更的階段,否則就面臨著死亡。在這一階段.初創企業主要面臨能否尋找到新的方法,為系統注入新的思想和活力的風險,具體表現為平臺創新風險、制度風險、技術風除以及系統內低水平鎖定風險。

變革風險主要是由于制度風險、技術風險以及系統內低水平鎖定風險的存在累積而成。環境的變化可能使初創企業創造的價值分享平臺所設立的標準不再適合整個商業生態系統的發展現存的制度也可能會束縛企業之間的協同與合作,系統內由于長期的發展會使得成員企業在認知、技術、流程等方面形成路徑依賴,最終形成路徑約束,使得系統存在低水平鎖定的風險?部分成員企業可能面臨退出系統或是被系統淘汰,這些變化都促使初創企業為系統注入新的活力.吸收新的成員企業,研發新的產品等。因此尋找新的方法為系統注入新的思想和活力是系統自我更新的關鍵。


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