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整合營銷傳播的新突破
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自20世紀80年代中期美國西北大學mcdill學院第一次定義整合營銷傳播以來，這個術語的含義已經發生了很大的變化，并且還將繼續變化下去。唐?舒爾茨認為.整合營銷傳播最主要的變化是信息技術的發展和推廣，另一個變化是高層管理越來越關注對傳播投資回報的衡量。

（一）信息技術的發展和推廣

信息技術不僅包括計算機、軟件和數字化等內容，也包括網站、電子郵件等新的傳媒方式。信息技術的發展與推廣使企業能夠通過電子郵件、網站等形式更加簡單、快捷地與消費者溝通和交易。此外，在計算機技術的支持下，企業獲得不斷更新的消費者信息數據庫,使企業能夠使用更精確的傳播方式將信息傳遞給目標群體。

（二）對傳播投資回報率評估的日益關注

在衡依生產、物流、經營等方面的投資回報率評估系統已實現和運行以后,高層管理者的目光投向了傳播活動。整合營銷傳播需要一套衡量傳播投資問報率的程序和系統，來評估一項傳播項目的成果。盡管投資回報率評估是一個難題，但是研究者們正在努力將整合營銷傳播與信息技術結合起來開發測量傳播成果的方法。


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