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品牌領(lǐng)袖的文化背景對品牌文化的影響

在每一個成功品牌的背后，絕不僅僅只有一連串上升的數(shù)字和領(lǐng)導(dǎo)人堆積如山的獎杯匾額，而一定存在一種其品牌所獨有的、有超強影響力的品牌文化氛圍。正如，麥當(dāng)勞雷·克洛克的“Q(質(zhì)量)S(服務(wù))C(清潔)V(價值)”四個理念，福特汽車亨利·福特的“黃金原則”，通用電器韋爾奇的“煮青蛙”理論，以及海爾集團張瑞敏的“小球斜坡”理論。這種種經(jīng)營理念，企業(yè)文化對企業(yè)里的每個員工來說，是大家團結(jié)奮斗的共同目標(biāo)，是自己激勵自省的準(zhǔn)則和動力。就品牌的對外傳播來講，無疑是絕好的傳播載體，是樹立個性化品牌形象的有力武器。可以毫不夸張地說，沒有自己獨特品牌文化的品牌，就如沒有靈魂的軀殼。而品牌領(lǐng)袖在品牌文化中所起的作用正如教師是塑造人類靈魂的工程師，品牌領(lǐng)袖則是塑造并影響品牌靈魂的大師。

品牌領(lǐng)袖的文化背景與其品牌文化的成型密切相關(guān)。每個民族都有其相應(yīng)的文化淵源，這樣的背景直接作用于此民族的企業(yè)文化中。20世紀(jì)70年代后期，世界經(jīng)濟史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟的迅速崛起。一個資源匱乏的國家，在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)的慘重失敗后，卻出人意料地在短短不到30年時間內(nèi)，以火箭般的速度在戰(zhàn)爭廢墟上異軍突起，一躍成為當(dāng)時繼美蘇兩個超級大國之后的世界第三大工業(yè)國和經(jīng)濟國。美國一直引以為豪的王牌工業(yè)——汽車業(yè)和鋼鐵業(yè)受到來自日本的強大沖擊，貼著“索尼”、“松下”、“日立”標(biāo)簽的日本電器軍團打得美國電器業(yè)潰不成軍。這股突如其來的“日本沖擊波”背后就蘊藏著深厚的日本文化淵源。這種文化淵源滲透到日本企業(yè)的文化當(dāng)中。日本企業(yè)文化的構(gòu)成核心就是“和魂洋才”。“和魂”是指日本的民族精神(日本民族自稱大和民族)，“和魂”實際上是以儒家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的變種和東洋化。日本“忠于天皇，拼死不撼”的武士道精神就是“和魂”的集中表現(xiàn)。日本企業(yè)家在經(jīng)營管理中很好地利用了這種“和魂”，提倡從業(yè)人員應(yīng)忠于企業(yè)，鼓吹勞資一家，和諧一致，相安而處，共存共榮，從強調(diào)人際和諧人手以穩(wěn)定勞資關(guān)系。“洋才”則是指西洋(歐美)的技術(shù)。整個日本民族這樣的文化淵源造就了整個日本企業(yè)界東西結(jié)合，敢于創(chuàng)新的文化氛圍。具體到某一個品牌的品牌文化的形成，品牌領(lǐng)袖自己的文化背景的作用則是不可忽視的。在日本這種獨特的文化氛圍中，松下幸之助對其中家族主義和人本主義的內(nèi)涵感受深刻。他首先強調(diào)集團內(nèi)部的合作，與個人才能相比，更重視協(xié)作與技術(shù)的作用；其次他還要求和諧的人際關(guān)系，主張“和為貴”的思想。同時，松下幸之助認(rèn)為“人的智慧、科學(xué)知識和實踐經(jīng)驗都屬于社會財富，而且比黃金更有價值”，“造物之前先造人”。基于這種文化思想背景，松下公司明確了自己品牌的經(jīng)營理念：“造人，也造電器。”在當(dāng)今中國，博大精深的傳統(tǒng)文化也對企業(yè)界產(chǎn)生了越來越大的影響。提倡仁、義、禮、智、信、忠、孝、和、愛等的思想，掀起一股推崇誠信的熱潮。身處其中的品牌領(lǐng)袖們也基于自己對傳統(tǒng)文化寶藏的開發(fā)程度和理解角度，作用于自己品牌文化的建立。海爾集團的總裁張瑞敏就深受中國傳統(tǒng)文化的熏陶，尤其是三位圣哲對張瑞敏的思維定勢產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，甚至可以說形成了他主體的思維框架，而道家思想更成為其思維框架的根基，也是其戰(zhàn)略的基石。張瑞敏將老子《道德經(jīng)》中的兩點作為他的座右銘，其中一點就是無形比有形更重要，天下萬物生于有，有生于無，無形就是靈魂。萬物的根源是道，它恰恰是看不見的無形的東西。對企業(yè)來說，這個道就是企業(yè)文化。張瑞敏就是在中國傳統(tǒng)哲學(xué)思維的統(tǒng)領(lǐng)下，將日本的家庭工廠的嚴(yán)格管理、吃苦耐勞的團隊精神與美國充分強調(diào)個人自我價值的實現(xiàn)和追求，巧妙地結(jié)合應(yīng)用在海爾身上，形成海爾自己的品牌文化。

可見，品牌領(lǐng)袖的思想素質(zhì)、思想方法、價值觀念等對品牌文化的影響是非常顯著的，甚至其人格特征也會有一定的影響。一個品牌發(fā)展的最高目標(biāo)和宗旨、價值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣等等，在某種程度上就是品牌領(lǐng)袖價值觀的反映。

標(biāo)簽：重慶吉林通化長沙寶雞紅河貴陽西寧

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