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網絡商標傳播應注意的問題

1．網絡是非常實用的信息傳播載體
網絡不僅提供了一個集中、全面展示商標的平臺，而且集合了多媒體和互動的優勢，使得信息傳播更加有效率。另外，網上的信息傳播是跨時空的，全世界任何地區的人都可以隨時通過訪問互聯網看到發布者的信息。不僅如此，網絡還可以幫助企業監測信息傳播的效果、收集消費者的反饋、與消費者進行互動或更緊密地接觸等。企業可以通過網絡更有效地傳遞商標的信息或提供相應的服務，同時更多地了解消費者的需求。
2．商標的宣傳，關鍵是商標所提供的核心價值
網絡是一個高效的傳播工具，但同時也是一把雙刃劍，在商標的宣傳和推廣中，商標本身的作用至關重要。對消費者來說，沒有價值或價值缺失的商標，推廣做得越好，對商標的負面影響越大。企業應考慮商標所提供的價值是否符合市場和消費者的需求，商標是否通過其獨特的定位在消費者心中占據了一席之地。
3．認識互聯網“自媒體”的特性，充分發揮網絡的交互性
Web 2.0時代的到來，充分釋放了網絡用戶的智慧和創造性，每個網絡用戶，既是信息的接受者，也可以是信息的創造者和傳播者。目前流行的博客充分體現了互聯網“自媒體”的特性，也使得網絡的交互性和信息傳播效率上升到了新的水平。同時，網絡“自媒體”的特性徹底改變了信息傳播的模式，以往由少數人或機構控制的信息傳播方式已成為過去，企業應充分認識到這一點，在網絡上，他們只能是信息傳播的參與者。
互動性是網絡的本質特征，網絡的信息傳播集合了一對一、一對多甚至多對多的傳播模式。企業應注重利用網絡互動性的傳播優勢，創造一個商標與消費者、消費者之間自由交流的空間。企業還應該加強引導，使這種交流對于商標的建設具有正向的、積極的意義。
總之，互聯網是一個虛擬的空間，商標應該在這個虛擬的空間里以消費者的朋友或交流者的身份出現，同時應該是具有影響力和獨特魅力的，令消費者愿意將它引薦給他的朋友們。并且，企業應在網絡上提供盡可能多的途徑和渠道以方便消費者進行口碑傳播，這時，商標就發揮了互聯網交互性的作用。
4．商標網站給人的第一印象應該是簡單實用，并注重以技術革新提高消費者滿意度
怎樣利用網絡更高效地傳遞商標信息應該是企業需要考慮的首要問題，其中一個重要原則就是讓網站更簡單、實用。網絡加快了信息傳播的速度，拓寬了信息傳播的流量，而人們卻期待更加簡單、快捷地獲取網絡信息。意識到這一點，企業就不會去注重那些花哨而不實用的技術應用，而是會時刻關注和調整網站上那些阻礙消費者直接、快速獲取信息的環節和設計，使商標網站更加簡捷、易用。
企業還應該時刻關注網絡技術的變革與發展，以新技術創造更加輕松、愉快的消費者體驗。
5．企業應放棄商標主導者的位置，在網絡上做一個認真的交流者和傾聽者
讓消費者擁有商標主導權，意味著企業應更加開放。而將商標由企業的商標向大眾的商標推進，對商標自身的挑戰將更加嚴峻。但無論如何，來自消費者的聲音，將會為商標的前進指明方向。而在網絡上，傾聽則更為重要，也更容易實現。

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