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商標是物質與精神統一體

商標是物質與精神統一體商標有機地統一了物質和精神，體現了時代的精神。進一步看，考慮到商標在當代人生活中的重要地位，甚至可以說，商標是一種文明形態。如果說 100 年之前，人類的消費行為中，物質品的消費與精神品的消費主要還是相互分離的話，那么，100 年以來，特別是最近 50 年以來，物質品的消費與精神品的消費已經結合在了一起，并以精神消費來統領，這種消費形態集中地體現在日常消費品上。
復大全球商標數據中心（FBM）2014年5月20日發布的近三年（2011~2013 年）商標消費信息表明，消費市場七成購買力流向知名商標，購買趨向大商標的特征日益明顯。
統計顯示，近三年（2011~2013年）全國100種主要消費品，銷量前10 位商標的市場占有率高達 71.6%，2012 年比 2011 年提高 0.7 個百分點，2013 年比 2012 年提高 1.1 個百分點。其中，家電類最高為 80.3%，食品類為73.7%，服裝類最低為 41.6%。
在“商標影響生活報告：引領文化導向生活方式”這篇新聞報道中，《北京科技報》公布了從 2004 年年底到 2005 年年初，歷時四個月做出的“商標影響生活大型調查報告”。報告的主要結論是：商標對消費者的生活產生了很大影響。
在此次問卷調查中，51% 的被訪者具有本科或本科以上學歷，男女比例 2∶3。報道說，相當一部分被訪者（39%）認為好商標的影響不僅僅在物質消費方面，還有可能會影響其生活方式。從某個角度上來說，“商標”的觀念已經深入人心，成為一種現代的文化理念。另有 16% 的被訪者認為商標會影響其消費觀念。
調查顯示：近 55% 的被訪者認為商標在生活中扮演的角色“非常重要”，32% 的被訪者認為“一般重要”，7% 的被訪者認為“不太重要”。
很多人喜歡與大家分享商標體驗。調查顯示：21% 的人樂意分享家用電器方面的商標，15% 的人樂意分享食品、飲料方面的商標，14% 的人樂意分享計算機方面的商標，12% 的人樂意分享手機和日用百貨方面的商標，10%的人樂意分享服裝鞋帽和音像制品方面的商標，6% 的人樂意分享化妝品方面的商標。
在商標信息的內容方面，調查顯示：18% 的被訪者最常交流價格、購買體驗和使用經驗，10% 的被訪者最常交流的商標信息是促銷活動。哪些方面的商標挑選最能體現消費者的眼光呢？調查顯示：34% 的被訪者認為家電產品的挑選最能體現消費者的眼光；其次是服裝商標的挑選，此類人群為 22%；另有 15% 的被訪者選擇了飲食商標、汽車商標；10% 的被訪者選擇了化妝品商標；3% 的被訪者選擇了休閑場所。
選擇國產商標還是進口商標首先考慮什么因素呢？調查顯示：25% 的被訪者選擇售后服務，24% 的被訪者選擇價格因素，20% 的被訪者選擇科技含量，20% 的被訪者在考慮以上因素的同時，還考慮產品是否美觀。

除了以上的問卷調查外，還有許多讀者來信，經歸納可見一斑。
商標——代言情感訴求。在我們總結商標對生活的影響時，或許可以把老字號作為一個典型范例：315422" target="_blank">稻香村、同仁堂......在很多人的心里，它已成為一個固定的情感訴求。“來北京將近四年，每次要給家里帶吃的，我都沒猶豫過，絕對是‘稻香村’的點心。其實，我也說不出它們有什么勝人一籌之處，也許只是一種習慣，只是一個念想。‘稻香村’是一個連著家人和我的地方......‘村’是個多么溫暖的概念，一如‘家’帶給我的思念和回憶。”“這臺洗衣機跟了我們這么多年，退休前工作忙，衣服靠它洗；退休后年老體弱，大量衣物還得靠它洗。‘小天鵝’任勞任怨，我們對它有感情，它把休閑留給我們，把美好的生活獻給我們，我們喜歡‘小天鵝’。”
商標——反映生活方式。現代人生活緊張繁忙，很多時候都會感嘆自己無法超越。向往新的狀態，商標成了一種生活方式上的改變或表達。“我們總是顯得那么忙忙碌碌，人生是需要調劑的。很簡單，于是我們選擇輕松。我們確被世間無道之事嚇壞了，心態是需要調劑的。很簡單，于是我們選擇友善。我們聽慣了虛假和混亂的承諾，信賴是需要調劑的。很簡單，于是我們選擇商標。”“我從中悟到了：商標，如果滲透到生活當中，已不僅僅作為一種商標存在，更是一種標志，它猶如交通燈一樣，指引著人們的生活。”
商標——改變處世態度。人與商標間的交流不是單向的。很難說是商標改變了人，還是人造就了商標，但對于其中的思考往往會改變我們的處世態度。“我們家捷達車還改善了我在家里的地位。其實車是我老婆選的，當時我想買 POLO 或者是富康 988，可老婆堅持買捷達，說捷達車不僅商標大眾化，價格適中，而且皮實。雖然模樣不算新穎，但是卻給人踏實穩重的感覺，最適合我這種成熟男人了。”
商標——展現人格魅力。評判一個商標的成功與否，消費者是最好的發言人。當人們對商標認可的時候，一定是某些因素讓他們給出了積極的評判。“那天，外面下著瓢潑大雨。維修師傅提前 20 分鐘上門，不一會兒就把我家的康佳彩電修好了。師傅走后，我從窗戶中看到他蹲在地上嘔吐起來。康佳售后服務部又打來了電話，詢問我是否滿意。他們告訴我，我打電話時，其他師傅都不在，小陳師傅雖然有病在身，但擔心我著急，他就帶病上門了......”

商標——凝聚情感情結。在同一個商標的感召下，有些人會自然而然地向同一個方向努力。“在這半年多的打工生活里，雖然我們只能在周末共處兩天，卻得到了深厚的情誼。忘不了，作為一個新手在工作之初得到那些‘長輩’們的耐心指導和悉心呵護。忘不了，在每個周末為了共同的目標一起努力。忘不了，春寒料峭中在電器城門口大聲叫賣互相鼓勵。更忘不了他，一個與我們年齡相仿的‘頂頭上司’，教會我用努力與拼搏去實現自己的理想。因為這段經歷，LG 成了我選購家電的首選商標。”
商標——引領文化導向。“文化”的概念，本來就不是三言兩語能說清楚的，但“導向”卻是可以切身感受到的。也許只是一種氛圍，也許是一種向往，也許是一種潮流。“十多年前剛工作不久，坐在公交汽車上，我看見諾基亞大廣告牌上樸實的廣告語‘成功——在于聯系’......我在內心揣摩著這句話：所謂聯系，就是聯絡和溝通吧！這句話深深影響了我。”“某一年的圣誕節，偶然和一個人相識，由于聯系，這個人成了我生命的另一半。某一個新產品的新聞發布會上的相識，由于聯系，這個人成了我的摯友及合作伙伴......”
商標——引領消費理念。對某個商標的信賴，有時甚至可以引領人們的消費理念。“一個偶然的機會聽說了 Moma，對于恒濕恒溫雖然當時還不太清楚是怎么一回事，但想到可能會對肚子里的孩子好，我和先生就一起過來看看，沒想到立刻被這個房子牢牢吸引住了......在 Moma 里面，溫暖又濕潤的環境讓身懷六甲的我感覺很舒服......如果說能夠好到影響我生活的商標，那么 Moma 可以說是首屈一指......”

標簽：西藏四平安徽安徽晉中榆林辛集甘南

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