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自測你的品牌商標

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一、自測精神屬性
什么是品牌商標的精神屬性?
品牌商標的精神需求即品牌無形的精神屬性,它具有創(chuàng)造、整合功能,它既具有這種特質,同時這種精神屬性又是創(chuàng)造、整合這種特質的武器。如視覺整合功能、語言整合功能、知識整合功能、信息整合功能、智能整合功能以及由此展開的廣告、傳播等諸多精神文化上的綜合帶動效應,都是由品牌精神屬性決定的,精神文化屬性是品牌的基本屬性。如果你的企業(yè)與產品,只有有形部分,那就談不上什么精神屬性,可以想像,它受歡迎的程度一定很差。
二、物質屬性
一個產品的物質屬性是顯而易見的,任何一種品牌商標都是以物質為載體而存在的,脫離物質屬性而存在的品牌是不存在的,也是沒有意義的。但不承認品牌的物質屬性,將導致我們無法理解它的科學結構、運動規(guī)律,從而陷入片面的、靜止的觀察方法與視覺認識論當中去,無法得到完整的品牌認識。關鍵問題是在品牌這種經營模式里,精神文化屬性通常要遠大于物質屬性,即精神大于有形的物質、商譽大于損毀。
三、自測價值觀與目標
通常來說,一個符合時代特征、符合自身發(fā)展需要、被員工所廣泛接受的品牌價值觀才是推動品牌發(fā)展的長遠動力,而在品牌文化中,最核心的內容就是品牌價值觀,這是品牌管理中最模糊的一個領域,也是最具有挑戰(zhàn)性的一環(huán)。可以肯定的是,忽略了個人價值體現的品牌價值觀,絕對是失敗的,也達不到制定者想像中的良好目的。
杰克?韋爾奇認為,任何品牌商標都有兩類問題:硬性問題和軟性問題。硬性問題包括財務、營銷、技術和生產等,而軟性問題是關于價值觀、士氣和溝通等。硬性問題通常會影響到品牌的底線———利潤線;而軟性問題則會影響品牌的上線———營業(yè)收入總額。
每個組織都需要有價值觀,品牌尤其必要,你必須堅持不懈地傳達你的價值觀。
品牌商標文化與價值觀是品牌管理中最模糊的領域,也是迄今為止最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它關系到如何指導品牌經營,有難以言傳的價值和意義。在改革品牌文化方面,你是否曾經從指揮品牌的理念著手,讓員工思考發(fā)展理念,讓他們習慣有關自己工作的革命性思考理念?
世界頭號經理人杰克?韋爾奇推行公司全面的辯論,探討通用電氣公司的價值觀應該是什么,并始終堅信最好的主意經得起公開的討論。這些方法合起來足以使理念轉變成可以接受的習慣;當習慣養(yǎng)成時,文化也已經改變了。
杰克?韋爾奇通過群策群力的方法開創(chuàng)了通用電氣公司的品牌商標文化,使之能夠接受來自每一個人和每一個地方的創(chuàng)意;消除了官僚主義。
你是否創(chuàng)造了一種樂于學習的企業(yè)氛圍?
價值觀構成品牌文化的核心。僅僅讓員工加入是不夠的,最要緊的是,讓員工投入品牌所追求的價值目標;只圖盈利的品牌即使成功也是短期的,只有高舉特定的價值目標,品牌才能活力永存。
品牌商標價值觀是品牌對品牌行為的價值進行評價時所特有的內部標準和主觀意念,是對品牌發(fā)展戰(zhàn)略的一種理想化描述,是對時代精神的一種反映。它與品牌具體的內外資源不同,是品牌人格化的精神層面上的抽象。
品牌價值觀是品牌具有的相對持久的信念。品牌用這個信念可以判斷某種行為或結果的好與壞、適當與不適當、對與錯、值與不值等。這種較穩(wěn)定的信念可以使品牌的行為一致地朝向某一個目標或帶有一定的傾向性。它是品牌在生產、經營、管理過程中長期積累而形成的,是在社會化、內部化過程中發(fā)展起來的。
隨著品牌商標逐步走向成熟,隨著品牌在市場認知度的提高,品牌內的需要和目標也會發(fā)生相應的變化。品牌價值觀也會隨這一變化而不斷總結、不斷揚棄。它是指導、督促品牌內部行為的標準,對生產、經營、管理、決策和職工個人行為起著指導、規(guī)范、約束和激勵作用。
品牌商標價值觀不是雜亂無章的,而是按照品牌自身的內在邏輯和意義聯結在一起,按照一定的結構、層次和系統(tǒng)而存在的。
單一的價值觀只有處在整個價值系統(tǒng)中才能顯示出它的作用和意義。
隨著時代的發(fā)展,出色品牌的經營已從單純的逐利行為發(fā)展到價值追求行為,這里所謂的價值已經超出了物質利益的狹小范圍,擴展到社會價值、精神價值的廣義范疇。
無論是個人還是品牌,在滿足最原始的需求后,都需要在發(fā)展中追求自身價值觀的升華。蘭德公司、麥肯錫和國際管理咨詢公司的一項調查表明:之所以全球500強品牌能長久保持旺盛活力的原因就在于:他們善于給自己的品牌注入文化活力。
每一個成功的國際化大品牌都必須有一套符合自身特色的文化核心作為發(fā)展的根基,如果僅僅是把利潤最大化作為終極目標的話,品牌不可能取得輝煌的成功。同樣,對于任何一個員工,如果在心中沒有對品牌抱有堅定的信念和樹立良好的價值觀的話,他也絕對不會成為一個優(yōu)秀的員工。
可以這樣界定品牌價值觀與個人價值觀的關系,每個員工的價值是建立在品牌價值之上的,脫離了品牌的成功,自我價值的體現便成為空談。同時,員工實現自我價值也是推動品牌發(fā)展的根本動力,它們二者是相互依存、相互拉動的關系。良好的品牌商標文化必須兼顧品牌與個人的價值觀,認識到這一點的品牌也才能獲得長足的發(fā)展。
一切品牌的存在都有一定目標或具備某種價值,并因此目標、價值而獲得自身意義。沒有一定目標、理想、愿望或不具備一定價值的組織、個人或事物,不具備品牌的標準,而目標、愿望與價值是品牌與生俱來的內在規(guī)定性,它的存在意義即在于此。
最后的問題是:你的企業(yè)找到大家心中認可的價值觀和信念了嗎?

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