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缺少品牌商標(biāo)產(chǎn)品銷售導(dǎo)向的劣勢

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銷量,是企業(yè)的命根子。沒有銷量,就沒有利潤。但是,有了銷量,也不一定能夠帶來可觀的利潤。以銷量為導(dǎo)向,讓品牌商標(biāo)在市場變化之前無動于衷,喪失新的市場機會。銷量第一,將是品牌商標(biāo)長久發(fā)展永遠的痛。
品牌商標(biāo)戰(zhàn)略管理以什么為中心?相信大多數(shù)人看到這個問題,心里早就有了答案———當(dāng)然是以消費者需求為導(dǎo)向了。企業(yè)在開展銷售活動時,究竟要以什么為導(dǎo)向?實際上是要回答企業(yè)商業(yè)行為的出發(fā)點問題。雖然,答案好像心知肚明,但是在現(xiàn)實的商業(yè)社會里,還是會有與此相悖的商業(yè)行為。
近年來,關(guān)于中國著名江南小鎮(zhèn)周莊的批評也很多,其中最核心的是關(guān)于這個旅游小鎮(zhèn)過度商業(yè)化的思考。狹窄的河岸兩側(cè),不計其數(shù)的小商販在向旅游者兜售各種各樣普通的旅游商品,導(dǎo)致整個景區(qū)人滿為患,旅游者被淹沒在商販的龐大人流中,并被此起彼伏的商販叫賣聲所紛擾。雖然,旅游景區(qū)商業(yè)化是沒有錯的,但是,如果過于關(guān)注“消費者的口袋”而忽視了旅游者到此是為了領(lǐng)略江南水鄉(xiāng)的寧靜、安逸和休閑的生活方式,過度商業(yè)化只能凸現(xiàn)該景區(qū)管理者以自身為出發(fā)點,而漠視消費者旅游需求的短視行為。
當(dāng)你因為厭煩一則電視廣告而轉(zhuǎn)換頻道時,竟發(fā)現(xiàn)很多頻道在該時段同時播放著這一則廣告。你一定感覺自己被“挾持”或者被“強制”著接收了這一廣告信息,抑或憤怒抑或無奈,但是無疑你已經(jīng)成為了廣告商超強勢宣傳的犧牲品。這類做法在國內(nèi)企業(yè)界可以說比比皆是,他們認為消費者只要處在廣告宣傳的高壓下,才會去購買企業(yè)的產(chǎn)品,殊不知,這正是銷售導(dǎo)向在營銷活動中的表現(xiàn)。
類似的問題還有很多,我們在此無法一一列舉。但是所折射出來的問題卻很嚴重,在國外各種先進營銷理論被企業(yè)引進和吸引多年之后,出現(xiàn)這種現(xiàn)象確實是值得我們深思的一個重大課題。這些企業(yè)在進行產(chǎn)品推廣時,采用的“強迫式”“高壓式”的銷售手段,恰恰反映了品牌商標(biāo)以自我為中心,拋棄消費者需求的短期行為。
當(dāng)然,企業(yè)的管理者們也許會提出以下的問題:沒有銷售,哪有銷量?沒有銷量,企業(yè)如何存活?其實,做銷量一點錯都沒有,但我們所關(guān)心的是,你在做銷量的時候,是否也關(guān)注你的品牌商標(biāo)競爭優(yōu)勢的積累。因為沒有品牌商標(biāo)的企業(yè),一味的銷量理念只能是一廂情愿的想法。
國內(nèi)很多企業(yè)雖然在銷量上取得了巨大的成功,但是并不等于他們在品牌商標(biāo)塑造領(lǐng)域也獲得了同樣的成功。國內(nèi)保健品企業(yè)的興衰成敗是這方面的典型例子。曾幾何時,國內(nèi)保健品行業(yè)品牌商標(biāo)眾多,505、昂立、紅桃K、太陽神和三株等都曾是那個時期的“梟雄”,市場可謂一派繁榮。這些企業(yè)應(yīng)用高密度的廣告宣傳、大規(guī)模的人員推銷,迅速占領(lǐng)了中國保健品市場。但是,在消費者逐漸成熟、行業(yè)監(jiān)管日趨完善的環(huán)境下,那些前些年還“高歌猛進”的國內(nèi)保健品品牌商標(biāo),如今還有多少還好好地活在市場上?關(guān)鍵還是因為產(chǎn)品依靠在宣傳上夸大其詞和銷售人員人海戰(zhàn)術(shù)的強大攻勢之下,消費者被蒙蔽了。但當(dāng)各種“黑幕”被公布于眾時,一個又一個的保健品品牌商標(biāo)被消費者輪番拋棄。
又如,“非典”時期,也成就了不少醫(yī)藥保健型企業(yè)的銷售,但是大多數(shù)企業(yè)并沒有隨著銷量的擴大來提升品牌商標(biāo)在市場上的影響力,而是隨著“非典”的治愈,消失在人們的視線之外。銷量可以成就你一時,但是不能保證你永遠成功。尤其是對于抱著產(chǎn)品銷售導(dǎo)向的那些企業(yè)來講,忽略了消費者本身的需求,最后被消費者遺棄是十分自然的事情。因此,我們需要提醒企業(yè),做銷量,更要做受消費者喜愛的品牌商標(biāo),只有憑借品牌商標(biāo)的力量,企業(yè)才會在產(chǎn)品生命周期逐漸縮短的商戰(zhàn)中取得永久的勝利。

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