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外呼是銷售通過系統(tǒng)或軟件主動發(fā)起對客戶的呼叫，銷售按照名單自動撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹、服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶回訪等活動內(nèi)容。智能外呼的出現(xiàn)打通了服務(wù)全流程，只需簡單界面操作即可完成復(fù)雜的外呼任務(wù)。通過對通話內(nèi)容的識別與篩選，高效準(zhǔn)確地鎖定意向客戶，從而達(dá)到提高效率、降低成本的目的。

而進(jìn)行電話銷售則需要大批的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響到電銷的成功率。數(shù)據(jù)越精確、字段越多、越適合產(chǎn)品定位，電話營銷的成功率就越高。

對于銷售來說，時間是非常寶貴的，那么如何通過外呼在短時間內(nèi)讓客戶了解產(chǎn)品內(nèi)容，同時了解客戶的想法和意愿，節(jié)約時間成本，提高電話銷售的效率，成為當(dāng)前電話銷售的一大重點(diǎn)。

慧營銷致力于為中小型企業(yè)提供一站式綜合營銷服務(wù)，為企業(yè)在品牌推廣、提高效率、盤活資產(chǎn)、目標(biāo)計劃、透明管理、文化建設(shè)方面創(chuàng)造新的價值。其中慧營銷外呼系統(tǒng)從多個方面準(zhǔn)確如實記錄客戶狀況，具備快速部署、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、自動記錄等優(yōu)勢，最大程度上提高工作效率和交易成功率，全方面保證客戶聯(lián)系的有效性。

慧營銷的外呼系統(tǒng)可實現(xiàn)：
1、靈活部署，為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，配合智能硬件快話T5有效降低封號風(fēng)險，具備4G全網(wǎng)通、四卡雙通道實現(xiàn)無延遲智能切換，信號穩(wěn)定，通話清晰，有效提高接通率；
2、可進(jìn)行號碼狀態(tài)檢測，篩選出異常號碼，提高撥打效率，為客戶提供優(yōu)質(zhì)來電體驗；
3、外呼數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入，自定義規(guī)則自動分配客戶資源；
4、通話記錄及時錄音，銷售業(yè)務(wù)微信監(jiān)控，實時了解客戶進(jìn)展，滿足企業(yè)外呼或更多營銷需求；
5、提供開放的API接口，方便快捷接入第三方軟件，電話、微信、網(wǎng)頁、APP等多渠道客戶請求都能在呼叫中心中接入；
6、管理人員可以對在線坐席實時監(jiān)控，時刻了解工作情況，同時隨時查看數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，針對工作量、滿意度、通話時長等進(jìn)行考核管理。

標(biāo)簽：三沙綏化曲靖德宏汕頭達(dá)州玉溪寧波

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四川外呼