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CRM會員管理軟件以客戶為中心，基于完整客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展過程，采用一對一營銷和精細營銷的模式，量化管理企業(yè)會員發(fā)展、消費特征、會員關懷等業(yè)務過程，實現員工、業(yè)務部門、分支機構及合作伙伴的協(xié)同工作，建立企業(yè)科學的知識管理、價值管理及決策支持體系，幫助企業(yè)更好地獲取客戶、保有客戶及提升客戶價值，從而全面提升企業(yè)競爭能力和盈利能力。

1、以客戶為中心
CRM會員管理軟件能夠建立專屬客戶檔案，將銷售過程全程記錄，包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等，根據我們多次與用戶溝通的細節(jié)以及多維度的用戶數據，對該用戶形成全方位、動態(tài)甚至超越時間維度的認識與判斷，得到和了解客戶的真正需求。

2、以管理為導向
存量客戶智能分析，輕松查看，助力企業(yè)制定、調整營銷策略。透明管理效率提升，全年、每月目標執(zhí)行進度實時穿透、數據一目了然。執(zhí)行數據自動上報匯總，依托數據調整業(yè)績目標，多維度數據體現銷售過程及銷售業(yè)績，幫助開展日程管理工作。

3、支持企業(yè)快速擴張
CRM會員管理軟件能夠有較強的可擴展性，提供開發(fā)的API接口，快捷方便接入第三方軟件，
支持快速的低成本擴張，同時系統(tǒng)支持遠程異地使用。APP協(xié)同辦公，PC端發(fā)布的公告，APP同步更新，不漏任何信息；PC端意向客戶同步在APP，便于外出跟進客戶。

CRM會員管理軟件不僅可以幫助企業(yè)更加了解自己的客戶，做好客戶分層，讓不同價值層的客戶為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，也可以幫助企業(yè)提升運行效率，有更多的時間和精力去為客戶提供更多的服務。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品，構建多場景的企業(yè)數智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數據安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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