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CRM電話管理系統(tǒng)

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一個成功的企業(yè)必然離不開成功的管理,對于創(chuàng)業(yè)公司來說最需要不僅是經濟上的,更重要的管理上的建設。除了銷售團隊的管理運營工作,銷售的日常工作往往還會遇到一系列難題:
(1)接通效率低,協(xié)調管理困難,交接事宜無法做到事無巨細。
(2)員工工作量是否飽和,通話時長是否達標,企業(yè)不能做到有效監(jiān)控。
(3)數據采集麻煩,無法快速篩選客戶線索、挖掘有價值的意向客戶。
(4)銷售人員提交的各種EXCEL表格統(tǒng)計時十分麻煩,對發(fā)展客戶的過程,很難做到精細化管理。

這些問題在工作的不同階段不停的困擾著銷售公司的業(yè)務員和管理者,無法有效的工作不僅很難提高公司的經濟效益還會打消員工積極性,萎靡士氣。CRM電話管理系統(tǒng)的出現則在一定程度上解決了這些問題。

1.系統(tǒng)批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。

2.整合多種溝通方式,所有溝通記錄全部同步到庫中進行統(tǒng)一管理。銷售離職,不用擔心資源會被輕易帶走,下一跟進的銷售人員可以通過過往記錄,了解客戶狀態(tài),無縫對接交流溝通。

3.無法掌握員工真實的工作情況,沒有完善的管理方法,很容易讓員工產生惰性。慧營銷CRM電話管理系統(tǒng)執(zhí)行數據自動上報匯總,依托數據調整業(yè)績目標,多維度數據體現銷售過程及銷售業(yè)績,幫助開展日程管理工作。

4.全生命周期管理客戶,盤活資源,智能導入和分析,客戶跟進過程實時追溯,存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業(yè)定制調整經營策略。資源快捷分配、公海開發(fā)、設置規(guī)則自動跳轉等精準實現資源充分利用。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品,構建多場景的企業(yè)數智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數據安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

標簽:楊凌 晉城 株洲 黔西 昭通 大慶 通化 濱州

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