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寧波企蜂通信技術有限公司位于美麗的西子湖畔,從2014年成立以來,秉承賦能中小企業,幫助企業提升競爭力的企業使命,致力于整合云通信和大數據技術,運用自主研發的智能硬件,為中小企業提供一站式智能綜合營銷服務平臺,幫助企業引流優質客戶,提高效率,提升管理,優化運維。
企蜂與廣大中小微企業一樣,在以云計算、大數據、互聯網+的時代背景下開拓和發展企業。這是一個新的機遇,同時也是新的挑戰,企業如何轉變、轉型以適應新的發展成為新的重大問題。 過去或許失之于PC互聯網時代,但是現在有機會崛起于新的浪潮,決勝于今天的互聯網+。今天的企業經營目的不是讓風險最小化,而是需要自由和速度最大化。而恰恰互聯網+和互聯網化的轉型,需要自由和速度。企蜂通信的責任和使命就是幫助企業經營更加自由、靈活、敏捷、高效,幫助企業在互聯網+時代下成功實現組織高效、業績倍增和超越客戶滿意度。
慧營銷能快速建立精準用戶畫像,精準鎖定目標客戶、全渠道觸達意向客戶,高效率達成企業營收目標。同時,它具有銷售線索、業務報告、統計銷售業績等智能化功能,實現企業全面、實時、高效地銷售力融合,幫助企業發現問題,提高工作效率,找到銷售贏點,提升企業利潤,降低企業成本。
1、整合多種開發工具,提升效率
企蜂云整合多種客戶開發工具,真正解決企業營銷效率問題。融合客戶開發工具、自動抓取屏幕取號、自動連撥快速高效、聯系提醒永不遺漏、秒級篩選一鍵撥號。
面對客戶時,如果企業能有一套標準的服務流程標準,能使企業能夠快速、高效的響應客戶的需求,為客戶帶來良好的體驗。進而提升企業的商機成交率。
2、全生命周期管理,盤活資源
客戶是企業核心資產,如何管理、盤活客戶資源無疑是企業生存之根本,企蜂云統籌全生命周期的客戶管理模型,打通挖掘、開發、跟進、維護全流程,實現客戶資源輕松盤活。
所謂生命周期客戶管理客戶是指客戶在銷售漏斗中轉化的過程,在這個過程中他們會采取什么樣的行為,它為營銷、銷售和客戶服務團隊提供了完整的客戶畫像,幫助我們從中看出哪些地方需要改進。企蜂云在此過程找那個能提供有效解決方案。
3、客戶智能導入和分析
導入:客戶資料通過Excel導入,去重、去錯提高資源質量,有效防止撞單情況,保證銷售員不做無用功。
管理:提供公海及各客戶池的管理,資源重新分配、回收,保證資源質量,提高資源利用率!
分析:存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業制定、調整管理策略。
客戶跟進過程實時追溯:專屬客戶檔案,銷售過程全程記錄,包括客戶聯系記錄、通話記錄和錄音等,再也不會遺忘溝通細節。
實時管理存量:存量客戶智能分析,輕松查看,助力企業定制調整經營策略。設置每個銷售員客戶庫存上限,引導開發方向和進度。
方便易用資源分配:資源快捷分配、公海開發、設置規則自動跳轉等精準實現資源充分利用。
3、高效的銷售管理,制定計劃
(1)銷售管理計劃貫穿全程
業績目標自下而上自動量化、逐層分解、精細化管理銷售計劃,細化銷售任務。公司層面制定戰略業績目標層層向下分解,目標具體量化到每個責任人。
(2)管理過程動態跟進
透明管理效率提升,全年、每月目標執行進度實時穿透、數據一目了然。
(3)數據支撐決策
執行數據自動上報匯總,依托數據調整業績目標,多維度數據體現銷售過程及銷售業績,幫助開展日程管理工作
(4)團隊文化激發銷售熱情
銷售團隊打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽墻等形式鼓勵。
4、透明管理
(1)知識庫促進成長
各級成員自定義構建優秀的話術模板和分享高保真的錄音范例,輕松構建共享式學習、成長模式
(2)透明化績效考核
管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表,真正實現管理透明化
(3)隨時聽取錄音
各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備
(4)線上及時點評指導
管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業績
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