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公司客戶管理系統(tǒng)

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傳統(tǒng)的企業(yè)獲客方式包括電話短信營銷、地面發(fā)傳單推廣、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)社交渠道營銷、搜索引擎關(guān)鍵詞與廣告投放、社交軟件與平臺渠道推廣、傳統(tǒng)媒介廣告投放、舉辦線下活動等,但往往簡單粗暴,且產(chǎn)生諸多問題。

企業(yè)面臨的問題是高成本投入后,卻無法收到相應(yīng)的效果,回報率低。慧營銷針對客戶資料能采用記憶導(dǎo)入、智能匹配,多模式多策略意向開發(fā)工具,采用屏幕取號,自動對比,在網(wǎng)站、論壇發(fā)現(xiàn)客戶,并整合電話、短信、郵件、QQ、微信等工具溝通,小蜂助手秒級篩客,一鍵撥號。還能夠在1688、天眼查、企查查、啟信寶等網(wǎng)站一鍵入庫,輕松獲客。而表單營銷能基于微信裂變傳播高效獲取意向客戶,慧云名片能關(guān)注訪客軌跡,挖掘客戶價值。熱點推廣、海報裂變、投票抽獎等都能運用到引流獲客中。

由于客戶信息量龐大,需借助進行管理和后期的跟進維護。慧營銷CRM的客戶跟進、客戶管理板塊能夠幫助企業(yè)高效管理客戶資源,通過對潛在標(biāo)客戶的進一步溝通,跟蹤記錄,并進行需求分析。

慧營銷客戶管理系統(tǒng)中匯總了各種客戶信息,利用銷售漏斗,對客戶需求進行有效分析,對銷售策略進行評估,制定銷售方案和計劃,以提高客戶成交率。比如慧營銷CRM的統(tǒng)計分析中,對客戶資料、銷售業(yè)績等進行分析,并能對銷售工作進行指導(dǎo)。

其中客戶管理、資源管理、通信管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)設(shè)置、成員角色等功能對管理層都有非常好的效果,方便管理知道數(shù)據(jù)分布,客戶類型,接近簽約客戶是否準(zhǔn)確,回去聽錄音,小記,驗證是否到了這種程度。同時還能查看社交平臺如微信、釘釘、QQ等聊天記錄、通話記錄,清晰把握工作情況,考核工作業(yè)績。

慧營銷科技一直在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及通訊等技術(shù)方面的不斷探索和產(chǎn)品布局,在響應(yīng)國家建設(shè)數(shù)字中國的政策號召的同時,緊緊抓住經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)革命的歷史機遇,賦予傳統(tǒng)的呼叫中心智能、智慧。并且,慧營銷呼叫中心智能化推動,使得慧營銷的企業(yè)客戶收益價值最大化。
外呼系統(tǒng)

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