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微信營銷管理平臺

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中小企業在使用CRM的過程中,會出現銷售人員缺乏錄入信息習慣而導致的價值無法得到充分發揮的情況?因為現在信息主要分為兩類,一類是基礎客戶信息,另一類是過程信息,慧營銷系統中的微信營銷功能,會盡可能幫助企業避免大量的人工信息錄入,從而保證數據在整個業務流程內流轉起來。

一、可以對聊天實時查看,掌握銷售工作狀態

很多員工在日常工作中,可能會出現消極怠工,與客戶聊天不積極,敷衍客戶等情況,這種做事態度不認真、工作效率低的員工,如果得不到及時的監督指導,很容易就造成微信資源浪費。將個人號接入微企微信管理系統后,管理者可以直接在微企云后臺查看每個銷售的聊天對話。每個人的聊天態度如何,銷售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及時糾正員工工作行為,指導銷售話術,讓每一個微信資源都得到最認真的對待,并且讓銷售水平不斷提高,促進轉化。

二、聊天記錄上傳云端,長久保存

客戶消息內容都在慧營銷中儲存,支持隨時隨地導出查看,員工沒有刪除聊天記錄的權限,保護每一條珍貴數據。同時可以按照各自信息分類導出EXCEL表格,管理者可以根據需求進行查看,十分便捷。即使員工離職后,可直接交接微信和資料,下一任銷售也能直接上手。

三、有效整合客戶資源
個人微信、企業微信客戶一鍵導入,實現數據整合。從微信中讀取一手信息,幫助企業與客戶建立有效快捷連接,篩選優質客戶,高效管理。溝通中進一步實現深入洞察客戶需求,逐步引導客戶行為,最終實現獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

企業場景應用上微信營銷正發揮著越來與重要的作用,能讓員工無邊界辦公。透過員工隨身攜帶的移動端實現無紙化辦公,既提高辦事效率,又人性化的降低了行政管理成本,讓工作流程變得更高效。
外呼系統


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