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聽過做項目的技術團隊吐槽，手上有個給別的公司做的，服務于銷售團隊。一段時間下，由于業(yè)務跑的非常快，業(yè)務增長速度也很快，大家都相安無事。然而去年開始，業(yè)務增長速度慢下來，問題逐漸暴露出來。于是被老板批評說設計的業(yè)務CRM 系統(tǒng)不好用，不是圍繞業(yè)務做產品，影響了效率。

要做有價值的事情，自然是要做到懂業(yè)務。所以能夠匹配企業(yè)的需求是最重要的要求。

慧營銷包括六個部分的客戶資源盤活功能：

1、客戶導入維護評估
客戶資料海量存儲去重、去錯等功能提高資源質量有效避免撞單

2、生命周期客戶管理
資源、意向、簽約形式銷售漏斗摸索，直至轉為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航

3、客戶變化實時追溯
每個客戶專屬客戶卡片，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實現精準客戶商機管理

4、實時管理存量客戶
存量客戶智能分析，輕松查看，主力企業(yè)定制調整營銷策略

5、庫存管理加速流轉
設置每個銷售員客戶庫存上限，引導開發(fā)方向和進度

6、方便易用資源分配
資源快捷分配、公海開發(fā)、設置規(guī)則自動流轉等精準實現資源充分利用

在企業(yè)營銷服務中，慧營銷智能呼叫中心系統(tǒng)能夠通過人工智能技術應用與大數據分析，快速建立精準用戶畫像，精準鎖定目標客戶、全渠道觸達意向客戶，高效率達成企業(yè)營收目標。同時，它具有銷售線索、銷售活動、業(yè)務報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績等智能化功能，實現企業(yè)全面、實時、高效地銷售力融合，幫助企業(yè)發(fā)現問題，提高工作效率，找到銷售贏點，提升企業(yè)利潤，降低企業(yè)成本。
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