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外呼中心對話管理
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提到智能語音的應用場景，電話客服及服務熱線等是不得不說的。如今，客戶需求在驅動企業(yè)發(fā)展中，越來越被看重。以外呼中心對話管理為橋梁的客戶服務，觸角逐步延伸至研發(fā)、市場、銷售、渠道等各個部門，與企業(yè)業(yè)務融為一體，促使大客服時代來臨。

智能客服的出現(xiàn)，賦予企業(yè)一種全新的創(chuàng)造能力，為企業(yè)構建全新的客服體系框架，同時為客戶帶來新型服務體驗。在海量信息及數(shù)以萬計的業(yè)務壓力下，各行業(yè)面臨著巨大的客服壓力，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的客戶服務已經(jīng)不能滿足用戶需求，導致整體服務質量和用戶體驗受到了很大的影響。

智能外呼系統(tǒng)應用在用戶回訪、客戶關懷、業(yè)務推薦等場景，實現(xiàn)高度擬人化的語音交互，系統(tǒng)還能自動對外呼結果進行分類，幫助運營人員針對性地進行跟進，提升工作效率和轉化率。有效減輕了人工服務壓力，為用戶帶來既新奇、又高效的服務體驗。

慧營銷外呼系統(tǒng)能有效規(guī)避封號問題：

1、四卡雙通道，隨機隨時切換，減少封號風險

2、半小時內呼出20通電話限制，并由不間斷地呼入保護語音設置

3、呼出后客戶接到的電話是顯示中間號碼，有效提高電銷效率

慧營銷通過快速篩選客戶線索，為中小企業(yè)提供高效的電話營銷服務，告別低效的銷售方式，用戶通過外呼系統(tǒng)，可以方便的撥打電話、使用話術，快速的篩選客戶線索，挖掘有價值的意向客戶，跟進客戶并創(chuàng)造高價值客戶。

呼系統(tǒng)

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