采用的是自主軟交換系統，支持至少2000并發。2021穩定選哪家?西安網絡電話系統是要經過技術沉淀與完善，系統開發初期為呼叫中心業務而研發，呼叫中心系統對于并發要求非常高，可能同時呼叫幾千上萬的號碼。擁有自己的網絡服務器，并做好服務器的保護措施。一般正途的、有實力的品牌都擁有自己產品的服務器，不管是出于什么考慮，還是后期的操作管理都更為方面，而不是跟別人共用服務器，在保護方面會更為妥當些。

西安網絡電話又稱為VOIP電話，課題通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機，包括國內長途和長途，而且資費只有傳統電話費的10%左右，一般分為軟件電話和硬件電話。通常網絡電話的撥打方式有兩種，一種是直撥，和平時打電話幾乎一樣;第二種是回撥，就是主叫方打電話給服務器，然后服務器再同時打給主叫方和被叫方。

其中，網絡電話服務器的作用相當于一個大型的運轉中心，用來接收和收集、整理、處理、存儲各類數據和信息;網關的作用有兩個，先是小網關，在通話中可以把對話的語音轉換成可傳輸的數字信號傳輸到服務器，繼而通過中繼網關再將數字信號轉換成模擬信號，送達客戶端完成語音傳輸。