機器學習、大數據、深度學習、云計算等的發展和應用，機器人完成復雜專業任務的能力越來越強。智能化機器人時代的到來，進一步拓寬了服務機器人的應用場景和服務模式。

電銷機器人是一款智能電話機器人，用于電銷行業通電話的意向度篩選工作。“電銷機器人”已經逐漸將電話營銷人員從簡單、重復、低價值勞動中徹底解放出來，有更多機會從事更有價值的創造性工作或者提供更高端的服務，一定程度上提高了企業人員的產出效益，優化了運營成本。另一方面，通過智能AI電銷機器人，電銷行業實現了語音數據向文本數據的高效轉換，豐富了傳統大數據分析無法處理的非結構化數據并進行標簽化，為一線精準營銷和服務提供了數據決策支持。

電銷機器人產業迎來爆發的背后，則是政策助推、資本助力與人工智能技術的第三次崛起的共同作用，核心則是電話營銷成本在近年來的不斷高升。

電銷機器人引領電銷機器人挺進電銷行業，為應對新一輪科技革命和產業革命，實現賽道超車，我國正加速對機器人產業的戰略布局，有針對性地部署推動服務機器人在前沿技術、研發應用等方面實現戰術突破。

目前我國機器人產業發展的頂層設計《新一代人工智能發展規劃》已于7月下旬正式發布，我國智能機器人重點專項也已啟動。

當下，電銷機器人的確開始逐步在保險、地產、金融等電銷強需求行業中扮演重要角色，邁出了替代或輔助人工、提升工作效率的步。而在可期待的未來，隨著智能AI電銷機器人的智能度、靈活性、仿真度的進一步提升，其在各行各業中所占據的位置，或也將變得更為重要。