中國人工智能產業自2015年,受到資本市場的持續關注。伴隨著人工智能技術的發展,創業公司、互聯網巨頭、科技巨頭及傳統公司紛紛入局,獨角獸崛起。同時人工智能技術開始應用于多個行業及場景中,語音識別/自然語言處理、計算機視覺、機器人等技術已獲得一定的發展,率先實現技術落地。
人工智能市場整體上正處于探索階段,基礎層、技術層逐漸成熟,基于人工智能技術的應用成為發展的重點,如何實現技術落地,如何建立生態壁壘,如何快速搶占市場份額并掌握用戶數據成為廠商發展的重點。人工智能產業相對龐大,多數企業無法涵蓋現有的人工智能產業鏈條,強強合作下的資源整合成為主流趨勢。廠商需根據自身定位找準發力點,強化優勢,彌補短板,創新盈利模式,通過穩定的服務和差異化的產品持續獲取用戶。
銷售型的企業,基本靠電話營銷拓客來實現效益的更大化。由于電銷人員離職率高,且需求量大,必須不斷的招人來實現業績目標,這些都意味的企業的投入成本越來越大。
一個基礎電銷員工的投入不僅是工資,還有社保、福利、假期等的必備需求,新入職的員工還需要很長時間的適應學習,所有的一切無不透露出傳統電銷商業模式的弊端,很大程度上制約著企業的發展。
而隨著人工智能的不斷落地,越來越多的企業也開始選擇電銷機器人來幫助促單。而且傳統電銷人員也不會因為機器人的加入而失業,只會把精力更多的集中到回訪意向客戶上面,效果是顯而易見的。
人工智能的時代,大家正在奮力向前!