從各類社交平臺、流量站、視頻網站、搜索引擎上出現大量燒錢廣告之后，大部分企業對于燒錢的概念有了改觀，大家都變得很舍得花錢，就像潑水一樣。但是到最近，大家終于考慮到一個問題，那就是砸錢、燒錢到底給企業帶來了多少回報？

錢確確實實沒了，用戶還不一定留下來。

聽起來這么不劃算的買賣，還是有很多行業的大佬要去嘗試，去效仿。當然也有一定的道理，比如說一些品牌在陷入困境的時候，不得不拼一把，摩拜單車就是很好的例子。但錢，除了打水漂之外，能不能把錢花在刀刃上？ 能，用在核心競爭力優化上！

我們一般將企業的核心競爭力劃分為三種。

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產品的差異化

產品的差異化，前期體現在創新，后期體現在研發。這兩個階段需要穩扎穩打的專業積累，除了必要的人力成本之外，砸錢能起到的效果非常有限。

可是在人工智能時代，產品差異化的最大體現是機器人和人。

以AI電話機器人為例，AI可以幫助企業解決員工的薪酬、離職率、培訓精力等等問題，同時還可以做到24小時待命，真聲語音，強大對話話術，劃分標識用戶，自動生成數據報表，輔助員工跟進溝通。

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規模上的成本優勢

規模擴充帶來的數量優勢是非常直觀的，但規模經濟是有上限的，超過一定的規模，我們的邊際成本未必下降，甚至會上升。不同行業，最低規模經濟的邊際是不一樣的。

以通信行業為例，龐大的用戶群體帶來經濟效益，同時也會加大企業的人力成本。燒錢發展不僅僅是資金效率的問題，最大的挑戰是人員急劇增加，組織急劇膨脹，管理肯定跟不上，文化也沒有時間培養。早晚是要崩掉的，這個代價在中長期是很大的。

好在科技的進步可以彌補這種缺陷。以AI電話機器人為例，每天可撥打800-1200個電話，平均可幫助企業節省70%人力成本，提升員工3倍工作效率。就不用過于擔心在規模擴大后招人、管人、培訓、成本等問題。

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網絡效應

網絡環境擴張速度越快，在這個環境下產生的效益增長就越快。雖然這也是為了擴大規模。但網絡效應都是在摸索中試探出來的，即使拼命砸錢也很難縮短這個期限。

而AI電話機器人是高效、科學的系統平臺。它可以助推企業獲客方式與客戶服務方式的轉型升級，實現銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉型。

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從根本上講，燒錢建立的行業壁壘，很容易被資本擊破。在商業模式比較簡單、復制比較容易的情況下，誰先到達一定規模，誰就有成本優勢。但當整個社會資本嚴重過剩的時候，這似乎就是個無法避免的多輸的局面。

與其燒錢，不如把錢花在提升企業核心競爭力的刀刃上，AI電話機器人助您提升企業核心競爭優勢！