數字線又叫E1線，每根線可以最大通30路，沒有月租在3000元左右，如果你的坐席規模較大，建議你采用數字線，這樣的電話響應速度快，通話質量好的，性能問題。能做到統一號碼，統一呼入呼出。一條數字線相當30條模擬線；模擬線是一樣線，1路，每月中國電信收取接入費用，具體價格跟各地市電信接入商資費相關，如果坐席規模較小，建議采用模擬線
　　一、模擬中繼線路
　　申請開通簡單，月租便宜，靈活擴線。
　　適合中小企業使用，對辦公企業外線16線以內，內部100個分機用戶以內的群體選擇。
　　對呼叫中心用戶來說，一般為10個坐席以內的用戶使用。
　　模擬線路因為采用的為傳統電纜電話線傳輸，很容易受公司附近的電站，微波，電磁等干擾影響。
　　在天氣惡劣的閃電和打雷時，受雷擊影響很大，很容易損壞電話接入的程控交換設備。
　　傳統的電纜電路很容易受到別人的監聽和控制，對安全有要求的公司存在安全隱患。
　　由于模擬電路一般需要一聲半振鈴后才能檢測來電顯示號碼，所以在號碼顯示上有明顯延遲現象
　　因為多條對外模擬接口，導致電話設備交換機對外結合端口點多，單點故障發生概率將明顯增加
　　眾多的模擬線路，也使得對電話線路的布線，機房線路管理和后期維護帶來了不小的維護成本
　　傳統的電纜電路很容易受到別人的監聽和控制，對安全有要求的公司存在安全隱患。
　　
二、數字中繼線路
　　申請開通需提交申請審核，月租相對昂貴。
　　適合中大行企業使用，覆蓋辦公企業外線16線以上，內部100個分機用戶以上的群體。
　　對呼叫中心用戶來說，一般15個坐席以上的客戶使用。
　　數字中繼在戶外一般采用光纖傳輸，不受電站，微波，電磁和雷擊等干擾，避免了破壞影響。
　　數字中繼線路采用光纖介質，傳輸質量高，線路安全，穩定。
　　通話接通速率快，沒有來電號碼顯示延遲等問題。
　　對外接口數量少，2~3個E1接口即可滿足數百線的用戶使用，故障點少
　　方便線路的布線，機房線路管理和后期維護工作
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