2018年注定是一個不平凡的一年。隨著AI人工智能' target='_blank'>人工智能技術(shù)對各行各業(yè)對的影響。呼叫中心領(lǐng)域的AI人工智能應(yīng)用也不甘落后。

　　電話機器人' target='_blank'>電話機器人能將眾多的重復(fù)低效性的工作種類的人讓其下崗，讓企業(yè)最低成本的實現(xiàn)利潤最大化;

　　能讓有能力的人做更重要的事，讓簡單重復(fù)的事全部可以交由電話機器人處理。

　　智能電話銷售' target='_blank'>電話銷售機器人' target='_blank'>電話銷售機器人的工作原理是什么?

　　機器人其實就是機器人，它不會像我們一樣理解人的意思，它只是一個程序而已。

　　其工作原理就是我們?nèi)藶樘崆皩⒁粋€行業(yè)的會涉及到的話術(shù)整理成一個一個的錄音小片斷。

　　然后再通過語音轉(zhuǎn)文字的接口將客戶說的話實時翻譯成文字，我們的技術(shù)同事將事先錄制好的語音小片斷加以編號，并設(shè)計好腳本的邏輯判斷。

　　通過同步翻譯的文字來觸發(fā)關(guān)健詞或關(guān)健字，只要程序員做足了預(yù)案，我們的智能電話銷售機器人就能對答如流。

　　電話機器人以其低廉的價位，穩(wěn)定如一的情感交流，各項報表的真實反饋，正在快速變革著整個呼叫中心領(lǐng)域。

　　智能電話銷售機器人的對話原理是什么?

　　智能電話營銷機' target='_blank'>電話營銷機器人' target='_blank'>電話營銷機器人，其實就是一個電銷人員或者客服人員，但是一個機器人起碼可以代替6個工作人員。

　　當企業(yè)把公司所需要的話術(shù)整理，同構(gòu)我們專業(yè)的錄音師進行錄音后，技術(shù)人員將話術(shù)流程錄入進機器人。

　　企業(yè)只需要設(shè)置好所需要撥打的手機號，以及機器人的工作時間，那么機器人就可以開始自動運行了。

　　TA可以自動撥打客戶電話，然后根據(jù)客戶的不同回應(yīng)，把客戶分為ABCDE類，篩選出意向程度不同的客戶，形成大數(shù)據(jù)。

　　然后企業(yè)就可以讓公司真正的電銷精英對機器人篩選出的意向客戶進行二次跟進，提高了工作效率的同時還能夠提升銷售業(yè)績。