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網(wǎng)上客戶服務教你如何分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)

?一般我們都會借助于專業(yè)統(tǒng)計分析工具，對關鍵字進行分類整理，還借助網(wǎng)絡推廣打造高流量，自然少不了關鍵詞的推動。但如何對關鍵字進行精確挖掘？除篩選、測試、分析、優(yōu)化外，免費在線客戶服務人員就可以總結經(jīng)驗對其分類，并自制數(shù)據(jù)分析表。將精確的關鍵詞分成四類，然后收集每一類的數(shù)據(jù)，自制表格進行分析，根據(jù)分析結果優(yōu)化關鍵詞，提高轉(zhuǎn)化率。第一步：免費在線客服過濾無展現(xiàn)關鍵詞大多數(shù)網(wǎng)站在做網(wǎng)絡推廣的時候，主要依靠搜索引擎提供的關鍵詞分析【是指關鍵詞分析功能或是指根據(jù)搜索者發(fā)起搜索請求的模式科學地進行關鍵詞確定的過程。】，但是數(shù)據(jù)表格只能看到展現(xiàn)量，點擊量，點擊率，費用等數(shù)據(jù)，而排名，平均排名等在其他報表里面才可以看到，不能一起做比較。為了讓影響關鍵詞的數(shù)據(jù)更全面，免費在線客服自制分析表格，把這些數(shù)據(jù)放在一張運營表格里。1.展現(xiàn)量較低的關鍵詞就可以通過屬性、分類分析影響原因，另外得分較低的可以直接刪除。2.對于質(zhì)量得分高但無點擊的關鍵詞，就需要優(yōu)化排名位置，利用更多流量進行不斷的循環(huán)測試。3.另外表格的參數(shù)需要每天更新，循環(huán)測試以3天為數(shù)據(jù)參考周期。第二步：免費在線客服提高無點擊關鍵詞關鍵詞有了展現(xiàn)量，點擊就顯得尤為重要，這屬于CTR【Click-Through-Rate, 網(wǎng)絡廣告（圖片廣告/文字廣告/關鍵詞廣告/排名廣告/視頻廣告等）的點擊到達率，即該廣告的點擊量（嚴格的來說，可以是到達目標頁面的數(shù)量）除以廣告的瀏覽量（PV- 】的一部分，如何提高CTR，免費在線客服建議您關注點擊量和展現(xiàn)量。1.如果關鍵詞展現(xiàn)量高，但是沒有點擊，一方面要看商品是否應季，另一方面就要圍繞關鍵詞做好產(chǎn)品圖片，商品名稱，提高點擊率。2.要提高點擊率，還要查看商品的商品的價格、銷量，這都是影響客戶是否點擊的重要因素。3.這些數(shù)據(jù)的循環(huán)測試同樣也以3天為數(shù)據(jù)參考周期，每天累積，每天分析。第三步：免費在線客服提高關鍵詞的點擊一、按轉(zhuǎn)化率優(yōu)化【網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率說白就是“探究網(wǎng)站訪問者的動機及網(wǎng)站的效果并吸引訪問者瀏覽并購買”，成交率與點擊率的比例，比例越大說明你的轉(zhuǎn)化率就越高，當然您或得的利益就會越豐厚。】如果某關鍵詞只有點擊，可以先看轉(zhuǎn)化率是否可以提高。若轉(zhuǎn)化率高或者在預期之上，就可以針對這個關鍵詞給它加高排名。讓它獲取更多流量，之后再來測試。如果某關鍵詞在排第一的時候轉(zhuǎn)化率是4%，第三名是6%，那么說明的在排第三名的時候，可以花更少的錢帶來更多訂單，對網(wǎng)站來說價值最大。二、按跳失率【跳失率，是指顯示顧客通過相應入口進入，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該頁面總訪問次數(shù)的比例。】優(yōu)化頁面的跳失率決定了推廣的點擊質(zhì)量。我們可以在表格中將每一個需要優(yōu)化的關鍵詞列出來，因為這些關鍵詞都是前面積累下來能為我們帶來成交的詞。通過這些關鍵詞的數(shù)據(jù)累積，免費在線客服可以分析出關鍵詞排名第幾時轉(zhuǎn)化會比較好，就可以把它排在第幾名，然后不斷跟蹤它是否在這個排名，以及是否能穩(wěn)定的為網(wǎng)站帶來高的轉(zhuǎn)化率。第四步：通過一系列的數(shù)據(jù)分析、測試和優(yōu)化，網(wǎng)站累積下來一批成交關鍵詞把這些關鍵詞每天的排名數(shù)據(jù)收集起來，每天進行更新。把三天內(nèi)的排名放在一起，就可以對比出這些關鍵詞的實際排名變化，可以通過這些變化優(yōu)化點擊。針對之前關鍵詞的分析，網(wǎng)站就可以選擇精準渠道進行推廣。例如某些關鍵詞的轉(zhuǎn)化率高，就可以在搜索方面加大力度；如果某些關鍵詞在定向方面比較好，就可以在定向推廣上加大力度。對于網(wǎng)站推廣人員來說，若要提高點擊轉(zhuǎn)化率，促成成交，就需要不斷的對關鍵詞等進行循環(huán)測試和分析。

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