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所有的通話記錄和對(duì)應(yīng)錄音都會(huì)自動(dòng)上傳,管理者能實(shí)時(shí)了解員工話術(shù)水平,幫助調(diào)整優(yōu)化
接通率實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)接通率大幅下降,就能迅速采取措施,一鍵換號(hào),降成本投入在刀刃上
號(hào)碼為運(yùn)營(yíng)商備案的營(yíng)銷號(hào)碼,無(wú)撥打限制,免去封號(hào)困擾
通過(guò)湛江電銷防封系統(tǒng)對(duì)本省用戶行為分析數(shù)據(jù)表明,超過(guò)70%的3G語(yǔ)音和80%的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在室內(nèi),因此,湛江電銷防封系統(tǒng)質(zhì)量是用戶感知提升的重要因素。同時(shí),隨著城區(qū)結(jié)構(gòu)層網(wǎng)絡(luò)的逐步建設(shè)完善,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及優(yōu)化在向基于場(chǎng)景化、重湛江電銷防封系統(tǒng)的精細(xì)模式轉(zhuǎn)變,然而城區(qū)建筑物種類多、密集,傳統(tǒng)宏站建設(shè)難度大,效果不佳,這都制約著湛江電銷防封系統(tǒng)的進(jìn)一步提升。隨著提速降費(fèi)的推進(jìn)和創(chuàng)新性2I2C業(yè)務(wù)的發(fā)展,用戶的流量需求得以爆發(fā)性增長(zhǎng),湖南聯(lián)通4G業(yè)務(wù)量從2017年6月的600 TB/天快速增長(zhǎng)到2018年2月的2 400 TB/天。同時(shí),不同地區(qū)/年齡層用戶/場(chǎng)景對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)需求存在較大差異,青少年人口聚集區(qū)域(如校園)需求旺盛,流量爆發(fā)性增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷持續(xù)走高,用戶感知下降。然而傳統(tǒng)宏站載波擴(kuò)容手段受限于中國(guó)聯(lián)通可用頻譜不足,效果一般,小區(qū)分裂擴(kuò)容難度大,干擾難以控制,Massive MIMO、高階調(diào)制受限于無(wú)線環(huán)境、終端支持情況,容量提升有限,難以滿足實(shí)際用戶需求。