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公司擁有強大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和品牌資源互補優(yōu)勢，不斷延展的市場布局和不斷拓寬的業(yè)務(wù)范圍令協(xié)澤商貿(mào)更具有無可比擬的優(yōu)越性。近

年來，卡卡在其主營產(chǎn)業(yè)電銷卡、通訊基礎(chǔ)及應(yīng)用方面不斷刷新紀錄，曾創(chuàng)下了市場奇跡，成為真正的強者。

作為銷售人員，我們或許以為自己一直都是這樣做的。但不幸的是，購買者希望我們能夠與眾不同。根據(jù)福雷斯特研究公司zui新的調(diào)查顯示，只有15%的有決策權(quán)的購買者表明與銷售人員的會面滿足了他們的預(yù)期。而這部分反饋者中僅有7%的實際安排了進一步的談話。好吧，這樣的數(shù)據(jù)實在乏善可陳！

很顯然，隨著銷售人員數(shù)量的增長，今天的購買者比原來擁有更強的話語權(quán)。除非能夠滿足他們的預(yù)期，否則他們不會花時間和我們交流，更不會從我們這里購買。在許多情況下，雙方存在著巨大的鴻溝。銷售人員了解他們的產(chǎn)品或服務(wù)，但是對購買者的關(guān)注點知之甚少。這些關(guān)注點是指什么呢？銷售人員怎樣才能快速掌握它們？

如果不深入了解購買者，業(yè)務(wù)的拓展工作會日益困難。言外之意，銷售人員在與顧客的互動過程中必須能夠為對方提供價值，對于贏得更多項目而言，這是必不可少的。而互動的本質(zhì)也已發(fā)生了轉(zhuǎn)變，與你交互的對象是該領(lǐng)域的專業(yè)人士，他們需要充分的意見交換以及深入合作，而不拘泥于具體場合與形式。

值得慶幸的是，今天的購買者所期望的并非遙不可及。每個單獨的銷售人員都有能力滿足這種需求。而在這樣的過程中，你會得到截然不同的

反饋。