在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,電話依然是廣大企業(yè)做銷售的基礎(chǔ)渠道,甚至說沒有電話銷售渠道,企業(yè)的整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)就是不完整的。但在電話銷售的過程中,企業(yè)會(huì)遇到各種各樣的問題,比如電話被限制呼叫、封卡封號(hào)等的問題。
如果進(jìn)行詳細(xì)的歸納,你會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在電話銷售過程中,會(huì)遇到以下五點(diǎn)最為主要的電銷問題:
1.電話營銷同事使用手機(jī)卡直接撥打,號(hào)碼頻繁被封,造成業(yè)務(wù)無法發(fā)展,公司業(yè)績無法上升;
2.使用中繼固話號(hào)碼,95號(hào)碼接通率低,客戶資源消耗過快,花費(fèi)成本巨大;
3.經(jīng)常因?yàn)榉馓?hào)辦理各種手機(jī)卡,過于繁瑣,員工心態(tài)不佳;
4.花費(fèi)成本越來越高,工作效率低下;
5.員工工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一, 客戶記錄不規(guī)范,企業(yè)負(fù)責(zé)人無法查看員工工作的數(shù)據(jù)、錄音、撥打次數(shù)等。
如果這些問題得不到有效的解決,又沒有其他有效的銷售渠道,企業(yè)的業(yè)績有可能就是在原地踏步,起碼在電話銷售這塊是無法得到提升的。針對(duì)這一電話銷售的現(xiàn)狀,很多企業(yè)可能嘗試過以下方法來規(guī)避電話封卡封號(hào):
1.購買多張手機(jī)卡,輪換撥打,限制通話時(shí)長和通話數(shù)量;
2.購買虛擬運(yùn)營商手機(jī)卡,仍然批量被停;
3.使用固定電話撥號(hào),群呼系統(tǒng)撥打,95碼號(hào)呼叫,接通率低,費(fèi)用高;
4.單獨(dú)購買CRM系統(tǒng),無法解決語音通話穩(wěn)定問題。
但結(jié)果是以上方案,都無法很好的解決電話營銷封號(hào)問題,更是保證不了通話質(zhì)量以及接通率的問題。那么,究竟有沒有規(guī)避電話封卡封號(hào)的方法呢?
有些電銷系統(tǒng)使用點(diǎn)擊撥號(hào)、一鍵雙呼的方式來解決,具體流程是:回?fù)芫€路是主叫發(fā)起呼叫,系統(tǒng)中間號(hào)先打給主叫,主叫接通后,系統(tǒng)中間號(hào)再打給被叫,被叫接通后, 主叫和被叫建立通話。主叫看到的是固話號(hào)碼或者手機(jī)號(hào),被叫看到的是主叫的手機(jī)號(hào),通過這樣的方式使雙方都處于接聽電話的狀態(tài)。
至于方法是否有效,沒有到企業(yè)電銷業(yè)務(wù)中進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證過,也是無法保證的。想了解更多規(guī)避電話封卡封號(hào)方法的朋友,可以咨詢本站客服,給你解決方案!