在线视频一区二区三,亚洲乱亚洲乱妇无码,亚洲一二三区精品

呼叫中心已在許多領(lǐng)域推廣使用，但是大多數(shù)想要搭建呼叫中心的企業(yè)都不知道該為自己的呼叫中心電話選擇什么號碼，不清楚是400號碼好還是普通電話線更好。今天我們就為您比較兩種號碼的優(yōu)缺點，幫您解答上述問題。
什么是普通電話線
普通電話線即我們平常申請的模擬電話線，一個號碼一根線。如果一個客戶打了這個號碼，該條線路就被占用了，其他人就無法再打進(jìn)來（呼叫中心技術(shù)本身解決不了此問題）。舉例來說，如果呼叫中心同時有4位客戶打進(jìn)，那么作為被叫方的企業(yè)必須至少申請4條電話線，并且每條線路都必須是不同的電話號碼。在傳統(tǒng)線路下，企業(yè)需要同時公布這個4個號碼，客戶打第一個打不通，得繼續(xù)撥打第二個。
為了解決這個問題，企業(yè)也可以換用中繼線。中繼線可以幫助企業(yè)將多個號碼綁定在一個號碼下，對外統(tǒng)一公布一個號碼即可。一般來說，如果企業(yè)的呼叫中心客戶集中在本地，那選擇中繼線也是可行的。不過需要注意的是每條中繼線會有月租費——模擬中繼線100元/條/月，1E1數(shù)字中繼線（相當(dāng)于30條模擬中繼線）在2000元/條/月左右，是普通電話線的數(shù)倍。

什么是400電話
400電話呼叫中心是運營商推出的一種主被叫話費分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個領(lǐng)域及行業(yè)售前/售后的客戶服務(wù)。與一般人所想不同的是：400電話并非電話，僅僅只是一個長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號碼而已，并不需要企業(yè)另外安裝其他的通訊硬件設(shè)備。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話，企業(yè)只需對外公布一個全國統(tǒng)一的400號碼即可，簡潔易記。
總的來說，400電話實際上幫助企業(yè)實現(xiàn)了一個中繼線功能。其好處主要有以下幾點：首先，400號碼是全國統(tǒng)一號碼，無地域特征。另外，只有正規(guī)企業(yè)才能申請400號碼，所以400號碼已經(jīng)成為用戶識別正規(guī)企業(yè)的一個標(biāo)志。最后，400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費，只收取本地市話費，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強(qiáng)。
優(yōu)缺點比較
400優(yōu)點：統(tǒng)一號碼，無地域特征、好記、有多號碼綁定的功能；對主叫用戶免長途費，只收取市話費，用戶來電意愿更強(qiáng)。
400缺點：企業(yè)接聽產(chǎn)生費用，并且需要為用戶承擔(dān)長途費用。
普通電話線優(yōu)點：月租費較低，企業(yè)接聽免費。
普通電話線缺點：有地域特征，用戶信任度較低；另一方面外地客戶打會產(chǎn)生長途費，且一個號碼只能一個人打進(jìn)，導(dǎo)致客戶主動聯(lián)系企業(yè)的意愿較低。
-THE END-

標(biāo)簽：中衛(wèi) 沈陽七臺河吉安連云港九江寧夏龍巖

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《400呼叫中心號碼選擇》，本文關(guān)鍵詞 400,呼叫中心,號碼,選擇,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

400呼叫中心號碼選擇