打電銷的手機(jī)卡

該怎么控制投訴呢？我給大家簡單的講一下：投訴的意思就是有客戶接到你的電銷電話感覺你騷擾到他的時候，或者是你的說話方式態(tài)度有惹到了他，他就會打工信部電話對你進(jìn)行投訴，而這種投訴一旦成立之后就會強(qiáng)制的給你封卡，而且你是沒有任何辦法解封的！所以大家在跟用戶進(jìn)行溝通的時候，千萬不要出現(xiàn)語言上的碰撞，態(tài)度和心態(tài)也要擺好！如果你感覺到客戶有不耐煩的情緒的話，你就要改變你的話術(shù)和說話方式態(tài)度，不要和用戶發(fā)生任何的沖突。

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