大約三周前，UC行業(yè)的人們可能已經(jīng)告訴世界其他地方，由于冠狀病毒，可以在家工作的人可能會過渡到這種工作方式。大多數(shù)公司沒有為最新的改變生命的現(xiàn)實做好準備，導致許多公司匆忙制定遠程辦公策略來保護員工免受潛在的廣泛傳播的病毒（又稱為COVID-19）的侵害。

　　由于對此類事件的準備不足，各公司不得不重新評估工作的未來狀況。思科認為這是一個非常重要的話題，這家合作公司最近與行業(yè)分析師Zeus Kerravala進行了虛擬聊天，Dave Michels和思科協(xié)作首席營銷官Aruna Ravichandra一起考慮了COVID-19后世界中的工作情況。

　　Kerravala是一位在家里工作了將近50年的分析師，他說他確實不得不適應(yīng)像Webex這樣的平臺，這是他協(xié)作的主要方式，而面對面的會議已不再是一種選擇。他指出，春季技術(shù)會議季節(jié)已經(jīng)永遠改變，增加了許多數(shù)字化，取消或推遲的會議，希望最終減少已記錄的病例數(shù)。

　　"過去幾周發(fā)生的變化和破壞數(shù)量巨大"

　　根據(jù)進一步分享的Michels的說法，正是這種混亂促使他考慮那些從未在遠程辦公過的人如何適應(yīng)活躍的通信。伸出手，跟進，適應(yīng)不同的時區(qū)，不再依賴午餐室的談話。他說："雇主需要留出時間模仿飲水機對話，這些事情至關(guān)重要，因為人們需要社交互動，而協(xié)作工具可以幫助員工提高生產(chǎn)力和社交性。"

　　思科合作實驗室負責人Ravichandra認為，由于人們渴望在工作場所中進行社交互動，因此視頻適應(yīng)性正在提高，而Michels說，我們在過去幾年中看到了協(xié)作方面的巨大增長，特別是在擁擠的房間空間中，冠狀病毒只是提高了這一水平。

　　沒有對話的參與者認為，一旦全球旅行限制解除后，飛行將完全趨于平穩(wěn)，但請謹慎行事，因為人們已經(jīng)意識到在家中可能發(fā)生的事情，音頻通話可能會被視頻通話所取代。航班很可能會恢復，但往常一樣，業(yè)務(wù)可能永遠不會一樣。Michels說："沒人愿意在辦公室里，這將是更大的文化變革的一部分，在這個文化變革中，人們會更愿意使用視頻聚會來了解同事的生活。"

　　他甚至預測說，專用的立方工作隔間和桌子的想法在不久的將來不會成為"流行的選擇，這些日子肯定已經(jīng)過去了。"Ravichandra說，思科看到了視頻流量的激增，這是相當可觀的和巨大的：

　　"人們更加自在，這就是我們看到視頻會議記錄增加，人們渴望個性化的原因，并且在我們的指標中顯示，過去兩周中，這一比例增長了166％。"此外，"冠狀病毒迫使人們重新評估技術(shù)的簡單程度，企業(yè)將獲得附帶的好處。"

　　因為現(xiàn)在我們有了不去辦公室的可行選擇，并且人們意識到了這一點，所以任何人都可以訪問通常基于云且價格合理的協(xié)作軟件。更不用說低成本的設(shè)備，白板技術(shù)以及該技術(shù)比以前更加直觀的事實。到目前為止，尚未感受到或看到COVID-19的真正影響，而未來"規(guī)范"的概念還無法預測。 "這取決于我們從COVID-19出現(xiàn)時的'正常'狀態(tài)'，"Michels補充道。

　　幾乎可以肯定的是，在這種情況下，經(jīng)理們將不得不形成新的管理風格。公司應(yīng)該更多地考慮透明度。員工需要放心，他們可以照顧孩子，經(jīng)常休息。此外，公司應(yīng)提供協(xié)議，以便員工了解什么可以接受，什么不能接受。

　　對于從未在家工作過的人尤其如此。而且，公司甚至可以通過協(xié)助建立家庭辦公室（例如物流，照明，設(shè)備等）來進一步走這條路。三人認為，最重要的是，學習曲線有些許彎曲。確實如此，但與導致日常工作效率低下和浪費時間的日常辦公環(huán)境中遇到的障礙相比，這沒有什么太大的紀念意義。

　　"我們需要擁抱一切，安排時間表，為工作做好準備，這就是您如何更快過渡的方式"

　　Michels在Kerravala講話時插話說："沒有對與錯，這取決于組織或個人。"到處都有跡象表明，遠程辦公尚未充分發(fā)揮潛力。Shopify給每位員工1,000美元，以提供一個家庭辦公室，這意味著該電子商務(wù)公司可以長期存在。

　　隨著員工更快樂，生活更加平衡，以及一路上遇到的一些挑戰(zhàn)，遠程辦公是前進的最安全，最可行的選擇，并且公司以及設(shè)法說服公司制定遠程辦公政策的個人可能會看到回報。生活質(zhì)量方面的投資。

　　值得注意的是，根據(jù)美國勞工統(tǒng)計局（Bureau of Labor Statistics）編制的《美國時間使用調(diào)查》，只有四分之一的美國工人可以在家工作。這項調(diào)查于2017-18年度進行，調(diào)查對象是15年工齡以上的人員：您的工作是否可以在家工作？只有28％的人回答"是"。

　　盡管今天這個數(shù)字可能會增加，但是并不是每個人都喜歡在家工作，因為他們的工作并不圍繞計算機進行。對于無法在全球范圍內(nèi)在家工作的數(shù)百萬人而言，更大的問題是廣泛的失業(yè)問題，這對世界經(jīng)濟構(gòu)成了重大威脅。因此，各國政府必須加緊努力，以確保世界各地的生活質(zhì)量不會受到大流行的嚴重影響。