400電話的彩鈴就是客戶撥打400電話的時(shí)候播放的一個(gè)語(yǔ)音文件，可以是廣告，比如：您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)***，電話接聽(tīng)中，請(qǐng)稍候！ 這樣在客戶等待電話轉(zhuǎn)接的過(guò)程中，聽(tīng)了公司的介紹，對(duì)企業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，而且還讓客戶等待電話接通的時(shí)間不再寂寞。