現在很多辦理400電話的企業用戶主要看重的是由于400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。這樣在一定程度上大大減少了企業的通訊成本，被廣泛運用于企業售前售后服務咨詢。但是在辦理400電話過程中很多用戶對于400電話資費和套餐問題產生疑惑，總是把兩者混為一談。

　　400電話套餐和資費標準之間是有一定區別的，400電話資費標準是有運營商定價下來的，而400電話套餐是由代理商定價的。400電話資費標準是按照運營商的調控來的，而400電話套餐是根據前者的資費進行計算得出的，所以大家不要把這兩者混為一談。

　　因此很多人認為自己辦理400電話在資費上虧了，其實不存在虧的問題，主要是不同的代理商所給出的套餐不同而已。如果企業用戶想要用 400電話進行短信群發的話，建議可選擇辦理移動的，如果只是僅僅只是為了品牌號碼的話，選擇聯通的400電話，號段是目前最多的，資費比電信的要便宜，穩定性和覆蓋率也很高。

　　對于想要辦理400電話的用戶來講，不要再糾結于400電話套餐和資費之間的問題，只要明白400電話收費標準是運營商規定出的多少錢每分鐘，而400電話套餐是根據不同的號碼還選擇的