企業(yè)辦理400電話(huà)主要有兩個(gè)原因：一是可以有效的推廣企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品，二是可以降低企業(yè)的通訊成本。利用400電話(huà)還可以有效的管理員工的通話(huà)質(zhì)量，提高工作效率。但是在使用400電話(huà)過(guò)程中，也有一些企業(yè)用戶(hù)嫌400電話(huà)的通話(huà)費(fèi)用有所上升，有什么方法可以有效的控制400電話(huà)通話(huà)費(fèi)用。

　　為了滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的需求，400電話(huà)開(kāi)通了一系列的特色功能，方便企業(yè)的使用。當(dāng)客戶(hù)申請(qǐng)開(kāi)通使用400電話(huà)之后，有些代理商會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)管理后臺(tái)給企業(yè)，企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)400電話(huà)平臺(tái)設(shè)置每個(gè)月的通話(huà)費(fèi)用總數(shù)，還可以設(shè)置每個(gè)月的來(lái)電次數(shù)。當(dāng)客戶(hù)撥打電話(huà)打到企業(yè)設(shè)置的這個(gè)上限之后，就不會(huì)再轉(zhuǎn)接來(lái)自400電話(huà)轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)的電話(huà)。但是這個(gè)功能需要企業(yè)用戶(hù)對(duì)自己的通話(huà)量有一個(gè)大概的估算，如果一旦業(yè)務(wù)量上升，而電話(huà)超過(guò)了上限的話(huà)，會(huì)流失很多潛在用戶(hù)。

　　400電話(huà)還可以設(shè)置黑白名單，禁止某些號(hào)碼的打入。比方說(shuō)這些號(hào)碼都是商業(yè)間諜，打進(jìn)電話(huà)只是為了探聽(tīng)企業(yè)的某些產(chǎn)品的情況，這些號(hào)碼打進(jìn)來(lái)業(yè)務(wù)員一個(gè)不小心接聽(tīng)了，不僅浪費(fèi)企業(yè)的話(huà)費(fèi)，還占用了一部號(hào)碼，浪費(fèi)企業(yè)的資源。

　　400電話(huà)的功能還設(shè)有呼叫阻截的功能，可以在后臺(tái)設(shè)定電話(huà)的轉(zhuǎn)接地址，換句話(huà)說(shuō)也就是可以接聽(tīng)來(lái)自某些地區(qū)的電話(huà)，但是當(dāng)某些地區(qū)的電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)會(huì)自動(dòng)屏蔽。這樣可以避免某些騷擾電話(huà)的打入，減少不必要話(huà)費(fèi)的支出。提高來(lái)電的質(zhì)量。

　　企業(yè)可以選擇某些地區(qū)的電話(huà)轉(zhuǎn)接至某部手機(jī)，當(dāng)這個(gè)號(hào)碼正在聯(lián)系客戶(hù)即占線(xiàn)的情況下，自動(dòng)轉(zhuǎn)接到另一部號(hào)碼上。通過(guò)這個(gè)功能，可以節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間，提高客戶(hù)的好感，也避免了某部電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)接來(lái)電，某些號(hào)碼一直空閑的情況。

　　通過(guò)這些呼叫阻截、呼叫次數(shù)限制、按發(fā)話(huà)地選目的地、呼叫費(fèi)用限制等功能，就可以有效地控制400話(huà)費(fèi)，從而到達(dá)節(jié)省話(huà)費(fèi)的目的，使得400電話(huà)能夠充分的發(fā)揮其作用。對(duì)于400電話(huà)功能的詳細(xì)了解，可以撥打我們的客服電話(huà)：400-800-1220