當我們需要購買東西,了解一些資訊,投訴或有人跟你銷售的產品或服務的時候,很多人更愿意利用電話來的直接了當,所以銷售或客服的工作也越來越重,由此出現了AI呼叫中心,近些年這類的公司也越來越多,哪家做得比較好呢?給大家推薦一下蟻巢呼叫中心,優勢還是比較明顯的
1、高并發業務處理能力
支持大容量業務并發,電信級業務處理能力
2、接入速度快
具備豐富的通信資源,支持200+城市部署
3、服務質量可承諾
高效的運營支撐、專業的服務團隊、電信級運營質量承諾
4、易用性強
融合及捆綁各類解決方案,服務SaaS、軟硬件開發商。提供API/SDk等產品,幫助客戶實現輕松接入,快速部署
5、運營安全有保障
完善的客戶保密機制,安全的網絡運營環境
6、成熟度高
服務上千家企業通信領域的合作伙伴,給數十家大型企業提供個性化解決方案
看了以上這幾點的功能優勢,微服還算是做得好呼叫中心公司,公司核心團隊在呼叫中心行業從業近10年、 累計服務了國內8000多家企業、25萬坐席、近20個行業。