現(xiàn)在各種行業(yè)都將人工智能技術(shù)運(yùn)用在企業(yè)上，特別是呼叫中心系統(tǒng)，依托著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)人工智能發(fā)展的越來(lái)越好了，幫助企業(yè)和客服服務(wù)客戶(hù)等等。

　　蟻巢呼叫中心系統(tǒng)采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，保障系統(tǒng) 的便捷擴(kuò)容與安全穩(wěn)定，提供多種IVR流程，輸入信息拾取、對(duì)接第三方系統(tǒng)、可視化配置、用戶(hù)信息拾取、智能機(jī)器人語(yǔ)音交互等

　　在節(jié)日時(shí)可以用語(yǔ)音文檔或IVR提前設(shè)定，對(duì)企業(yè)不類(lèi)型客戶(hù)可以設(shè)置個(gè)性化，呼叫中心可以對(duì)多個(gè)座席進(jìn)行智能分配 ，做到一個(gè)平衡，或合理的分配。客服質(zhì)量可以通過(guò)質(zhì)檢來(lái)抽查，利于提升或高速工作。

　　微服網(wǎng)絡(luò)有十多年呼叫中心技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)經(jīng)常升級(jí)優(yōu)化為企業(yè)更好的服務(wù)，目前深圳、北京、上海、廣州已設(shè)立銷(xiāo)售服務(wù)中，超過(guò)30個(gè)行業(yè)幾千家企業(yè)客戶(hù)。云呼叫中心 http://www.wei-fu.cn/cccloud.html

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