導(dǎo)讀：呼叫外包能夠為企業(yè)省去自建成本，并且可以自己調(diào)配專業(yè)呼叫中心人員，但是很多企業(yè)還不了解呼叫外包怎么收費，價格是多少？下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。

呼叫外包怎么收費

目前，呼叫外包主要有兩種收費模式：

1、固定成本：就是按照服務(wù)類型，明碼標(biāo)價。

2、低底薪+提成：就是按照服務(wù)類型，采用“低底薪+提成”的方式。

當(dāng)然不同的城市、不同的呼叫中心外包公司等，價格還是有著一定差異的。

而且大部分企業(yè)采用的”底薪+提成“收費方式，因為這種收費模式，價格相對靈活，呼叫外包人員積極性高。

外包呼叫中心價格是多少

對于呼叫中心外包具體價格主要取決于三個因素：合作模式、合作周期、呼叫外包人數(shù)。

1、合作模式：全店呼叫外包和部分呼叫外包

全店呼叫外包，企業(yè)的呼叫中心全部外包出去，自己不預(yù)留呼叫人員。

部分呼叫外包，企業(yè)預(yù)留部分呼叫人員，而將一份外包出去，如企業(yè)將售前外包出去，而自己做售后。

2、合作周期：按月、季、年

也就是企業(yè)可以根據(jù)自身需求，來選擇呼叫中心外包的周期。如有些企業(yè)選擇外包三個月（自己在期間自建呼叫中心），有些企業(yè)選擇全年外包。當(dāng)然，不同的合作周期，其價格還是有些差別的。

3、外包人數(shù)：也就是外包出去的人員數(shù)量

這個還是非常好理解的，也就是企業(yè)外包人員數(shù)量多，單人價格就越低；反之，單人價格就高一些。

小結(jié)，目前呼叫中心外包費用，還是比較透明的，一般價格在4000元/人/月以上，如秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人/月，具體價格也要根據(jù)合作模式、合作周期、外包人數(shù)等因素。