眾所周知，新電話銷售人員工作壓力還是非常大的，不僅需要面對公司的內部壓力，而且面對客戶的指責或者責罵，而這就導致電話銷售這個崗位離職率非常高，這也是讓一些企業常年需要招聘電話銷售人員。那么，新電話銷售離職率為何居高不下？下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。

針對這個問題，大多數人的第一想法就是：工資給低了。

其實對于新電話銷售人員來講，工資問題在簽合同的時候，他們就已經知道自己薪資情況了，如果因為工資給低了的話，那么這個說法應該是針對一些老員工來說的。

這里我們可以先了解一下，新電話銷售的入職后的工作情況，一般分為三個階段：

培訓期：新員工剛到企業，這里是需要面臨大量的理論培訓和實戰培訓，從而應對電話銷售工作。

過渡期：這是企業給新電話銷售人員一個適應崗位的時期，而這個階段他們需要面臨來自上面的壓力和考核的壓力，以及面臨客戶的責罵。

成熟期：也就是順利通過過渡期，從而成為一名合的電話銷售人員。

由此，我們可以發現，新電話銷售離職主要發生在培訓期和過渡期這兩個階段。

那么，新電話銷售離職的原因也就很容易找到了，具體如下：

1）新員工入職之后，企業沒有給予更多的幫助、指導；

2）新員工自己無法快速適應電話銷售工作、環境，進而對工作失去信心，產生反感心理；

3）新員工還要面臨來自客戶的壓力，自己在家都是小公舉，受不了這份罪；

4）企業的管理和團隊氛圍不好，在多重壓力和矛盾之下，新電話銷售人員會選擇離職。

如何留住新電話銷售人員呢？

1）給予新員工鼓勵和幫助，無論是工作還是生活，企業都需要幫助他們！

2）良好的團隊氛圍：沒有人喜歡被孤立，如果一個電話銷售團隊氛圍不夠好的話，那么離職率就非常高。

3）對于新員工不要給予太多壓力，而且要讓他們從工作中、從企業中能學到東西，這樣他們才會留下來。

當然，企業不想招聘、培訓、管理電話銷售人員的話，也可以將電話銷售外包給專業的公司來做。如秒賽呼叫中心，數百位專業的電話銷售人員，能通過自身豐富的經驗與企業產品相結合，從而有效的提升企業業績。