現如今，隨著外包呼叫中心的市場需求越來越大，整個行業不免出現一些“濫竽充數”的服務商，這就讓一些用戶如果不細致去考察，就分辨不清楚該外包呼叫中心服務商真假。那么，哪里能夠找到專業的呼叫外包服務商？上海外包呼叫中心公司哪家靠譜？下面秒賽呼叫中心就為大家詳細分析一下。

哪里能夠找到專業的呼叫外包服務商？

一般在考慮和挑選呼叫外包服務商，除了資質、場地、硬件等基礎條件，還要重點考慮以下幾個方面：

1）合作案例有多少，是否能提供一些呼叫外包行業案例，或者服務的企業中有近似的行業或相似業務。

2）管理模式，要看客服的管理模式，可以同他們的負責人聊聊，看看實時報表。

3）投入的預算，預算的多少直接決定了能夠找到什么級別的外包服務商。

4）外包業務的周期長短，是長期外包，還是短期項目。

靠譜上海外包呼叫中心公司——秒賽呼叫中心

1）先試用，滿意后合作：合作前，秒賽呼叫中心提供試用期，試用期期間企業不滿意可以隨時終止合作。

2）管理好，考核完善：我們有著一套完善的客服管理、培訓體系，以及標準的客服考核流程。

3）客服數量多，專業性強：我們擁有上百位客服人員，7*24小時提供優質服務，而且客服都是先經過培訓，再上崗的。

4）數據化，明細報表：我們會根據客服接待數、訂單數、成交率、響應時間等信息，做成詳細的報表，讓你清晰指導每一條數據。

5）團隊化，氛圍好：我們的團隊都有專業的管理人員和質檢人員，能有效的調動客服的積極性，提高客服工作的熱情。

關于秒賽呼叫中心

秒賽呼叫中心，采用坐席按需租用、包月付費的模式，為企業提供電銷外包、電話邀約、客戶回訪、客服外包、問卷調查等呼叫外包服務，數百位坐席外包人員隨時待命，為您的業績保駕護航！

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