人-機(jī)AI電話機(jī)器人進(jìn)行客戶服務(wù)營(yíng)銷時(shí)，撥號(hào)頻率可達(dá)到每天3000-無(wú)限制通，是人工呼叫效率的10多倍，在服務(wù)時(shí)，電話機(jī)器人也可根據(jù)客戶的問(wèn)題進(jìn)行智能應(yīng)答，快速識(shí)別，準(zhǔn)確判斷客戶是否為意向客戶，進(jìn)行省時(shí)又的篩選與選擇。使用智能機(jī)器人可以使銷售員從重復(fù)的法人初篩工作中解脫出來(lái)，全力跟蹤有效的顧客。

HMIAI電話機(jī)器人客服系統(tǒng)構(gòu)造了領(lǐng)域獨(dú)立泛化統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎，提供自動(dòng)對(duì)話式問(wèn)答語(yǔ)料庫(kù)，建立多行業(yè)知識(shí)圖譜，提供行業(yè)知識(shí)庫(kù)及行業(yè)智能客服營(yíng)銷問(wèn)答。

智能型機(jī)器人輔助人工客服功能：人工客服回答問(wèn)題時(shí)，客戶服務(wù)人員將自動(dòng)了解、搜索和給出建議答案，人工客服只需一鍵點(diǎn)擊即可直接問(wèn)答，大大提高了客服的效率。

AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)功能可幫助企業(yè)分析客戶情緒價(jià)值、焦點(diǎn)話題、區(qū)域分布、客戶關(guān)注主題，為企業(yè)提供智慧智慧。

公司在服務(wù)行業(yè)中應(yīng)用人機(jī)AI電話機(jī)器人，不僅節(jié)省了每一位顧客的成本，同時(shí)也提高了員工的工作效率，提供了的優(yōu)化解決方案，幫助客戶更好地完成商機(jī)轉(zhuǎn)化，提升銷售。