四川ai智能語音

一般傳統的銷售型公司，需要招聘大量的電話推銷人員，每一通與客戶聯系的電話都需要人工來完成，面對每天繁重的工作量，使得人工電銷“苦不堪言”，所以銷售行業離職率高也是業界內有目共睹的事了。但即使如此，人工電銷的工作成效也并不見好，假設每個人工電銷一天的工作量最多是500個電話，就已經累的夠嗆。

為了便于理解，電話機器人應稱之為智能電銷語音機器人。也就是不需要手動式做某些顧客挑選工作，能夠自動打電話、語音識別、語義理解、智能語音會話、剖析顧客意向、紀錄通話信息等等，就可以體驗一個智能通話電話機器人。

在工作中，電話機器人會先對語音信號進行分析處理，去除冗余信息，從中提取關鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關鍵信息和表達語音含義的特征信息后，會在語音數據庫中搜索匹配答案，最后分析上下文，修正合適的部分，實現與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話，可以快速識別并篩選出意向客戶，大大降低了獲取意向客戶的時間成本，在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息，降低了成本，節省了一些不必要的開支。

不過這里需要強調的是，我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人，而是一套人工智能程序系統，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐，機器人只是一個載體而已。

百應電話機器人是電話機器人研發廠家，全力于為企業供給銷售的智能化應用解決方案，產品及服務。至今公司已漸漸覆蓋房產銷售，教育培訓，催收提醒，，投資理財，通信增值，保險銷售等各個領域的專業話術的電話AI機器人產品類型。

百應AI智能電銷機器人可以替代銷售專家做一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結。讓目標客戶有較好的體驗和感受。

現階段，電話機器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認。智能電話機器人每日的拔號量為800到1200，是人工客服拔號的4~5倍，工作效率顯著提升；應對不斷增加的人力成本，智能電話機器人能夠高效取代人工，達到7*24小時無間斷作業，大幅度降低了用工成本和間接管理費。