四川電話機器人到底有沒有效果

如今市面上有些電銷機器人還是傳統的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

百應人工智能電銷機器人系統顛覆傳統自動打電話只能播放語音的現狀，系統支持模擬行業專家與目標客戶進行通話，讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機器人完全是真人式發音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

另一方面，電話機器人也提高了工作人員的積極性，因為有時，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度，但是用電話機器人的時候就不一樣了，它們可以承擔更大的責任和工作量，同時也減輕了工人的負擔，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。

其次，擔心客戶信息被泄露，同樣我們可以和撥打服務外包公司簽署具備法律效應的合同，通過合同的約束力來規范撥打服務外包公司的保密管理，從而來保障我們自身的可靠性。

電話機器人好用嗎？這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶，節省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

基于自然語言理解深度學*框架，實現了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復雜，百應電話機器人都可以通過系統實時識別出用戶詢問產品的滿度意圖。

實際上，當大多數人聽電話機器人時，他們想到的一個角色就是電話推銷員。 因為電話機器人剛開始面向市場，所以我們提倡的是，電話機器人可以解決企業的排水，實現和連續性問題。 它給出境行業帶來了可喜的變化。