2016年11月，國辦印發(fā)實施細則，要求提升回應效果，經(jīng)過購買服務、完善大數(shù)據(jù)技術支撐等方式，用好專業(yè)力量，提高輿情分析處置的信息化水平。

現(xiàn)如今，政府機構購買服務成為一個新選項，網(wǎng)站、微博、微信、頭條的運營、客戶端技術開發(fā)，不同種類的外包服務隨著政府機構新媒體的發(fā)展而不斷地興起，是應該選擇外包運營還是自己運營？蘿卜青菜各有所愛。接下來巨人網(wǎng)絡通訊小編就說一下為何要選擇外包、政府機構新媒體運營外包邊界在哪里？

有些地方政府機構為什么選擇新媒體運營外包而有的則不選擇外包尼

首先新媒體運營外包能夠引入專業(yè)力量，降低成本擴大傳播。意見演播室，兩臺攝像機，在直播間里沒有記者，看似冷清的發(fā)布會，但此次發(fā)布會影響很大。在政務新媒體的技術外包上，有的地區(qū)是基于擴大影響力的主動選擇，有的地區(qū)則是不得已而為之。

與選擇新媒體運營服務外包相比，當前許多當?shù)氐恼諜C構新媒體挑選“自己做”，也有自己的理由。有的當?shù)赜凶銐虻慕?jīng)費、人力保證，如“北京發(fā)布”另外，“北京發(fā)布”還在全市建立了一支由150多人組成的專兼職微博作業(yè)隊伍，建立了單位主要領導負總責、主管領導分擔負責、微博團隊具體落實的三級負責制。

雖然說新媒體運營外包范圍廣，還是會有限制的，政府機構新媒體運營外包的邊界是“技術可以外包，但內(nèi)容必須自己掌控”。有些地方的政務新媒體采取項目協(xié)作的方式進行政府購買服務。比如，2016年上海某區(qū)推出網(wǎng)絡熱轉的快閃視頻，就是與專業(yè)拍攝組織協(xié)作的。“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，項目制的購買服務是提升政務公開水平的重要方面。”中山大學設計與傳播學院院長張志安認為，“如果能解決編制問題，或許會有越來越多的部分期望自己運營新媒體，究竟更為安穩(wěn)、牢靠。”

張晉升也著重，“內(nèi)容必須自己掌控。”為大眾生產(chǎn)優(yōu)質的內(nèi)容是政務新媒體產(chǎn)品的中心競爭力，也是新媒體運營外包環(huán)境下政府機構傳達才能的重要表現(xiàn)。使用新媒體發(fā)布什么信息、回應哪些關切、傳達何種內(nèi)容，與政府部門的中心工作休戚相關，他們最懂得其間的門路。運營好政務新媒體，把新媒體技能交給懂行的公司立異創(chuàng)造，把政務內(nèi)容留給自己生產(chǎn)創(chuàng)作，技能和內(nèi)容相得益彰，才能更好實現(xiàn)媒體融合時代政務工作的最優(yōu)裝備。