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電銷整改對機器人有影響嗎(電銷整改對機器人有影響嗎百度百科)

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本文目錄一覽:

  • 1、有誰用過電銷機器人?效果怎么樣?
  • 2、智能電話機器人的出現對電銷行業(yè)有多大影響?
  • 3、電銷機器人有用嗎?
有誰用過電銷機器人?效果怎么樣?

電銷機器人還是非常不錯的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商,比如容聯、七陌等。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的,有些人因為長時間做同一種工作,難免會有或大或小的疲累感,時間一長,客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷地工作,聲音也會從始至終地吸引人,并不會出現疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關合作需求的可以咨詢容聯。北京容聯易通信息技術有限公司(簡稱容聯),國家高新技術企業(yè),專業(yè)的智能通訊云服務商。容聯總部位于北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件,通過軟件CMMI5認證。

智能電話機器人的出現對電銷行業(yè)有多大影響?

影響還是挺大的,主要就是讓一些公司縮減成本,精益求精,把一些只能進行簡單操作的人員篩選掉吧。

以前許多無效的電話,現在可以先讓這個只能AI系統(tǒng)去撥打一遍,先過濾一遍,剩下的一些客戶,再用人力去溝通,轉化率應該會有部分提升。

電銷機器人有用嗎?

電話機器人相比于電話銷售人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎電話銷售員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少五六千。

而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質量,甚至導致客戶的流失。長此以往,員工開不出單,離職率也居高不下。

但電話機器人卻不會存在這個問題,不管客戶如何拒絕,電話機器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調來進行下一通電話的交流。不會因為情緒不佳而影響下一通電話的質量,更不會讓潛在的客戶流失。而且,電話機器人每天的電話撥打量可達800百至1000通,比人工撥打的效率高出很多。

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