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本文目錄一覽：

• 1、客服機器人是什么？有什么用處？
• 2、邽山,蒙水出焉,南流注于洋水,其中多黃貝的意思
• 3、微信小程序都有哪些

您好，很榮幸地回答您的這個問題，客服機器人是指通過程序編寫，使其具有代替人工客服，對客戶的問題進行反饋以及數據的收集分析功能的現代客服系統功能。

那么客服機器人有哪些用處呢？

首先，極大節省了時間，傳統的人工客服無法像機器人一樣在短時間內對所有的來訪的客戶做出回應，人工接訪時間久，同時還會有接待上限，而機器人不同，面對海量用戶也能做到1秒解決所有用戶疑問；

其次是省力，客戶服務，是一家企業必不可少的部門，那么企業就會配置大量的客服人員來解決客戶維護和發掘的工作，但是引入客服機器人就不同了，它可以完全取代大量人工的工作，企業也可運用解放的人力做更多創收的工作；

最后它還可以對客戶進行系統化的整理分析，讓客服更懂客戶，讓營銷策略的制訂更有針對性，更加人性化，同時成功的概率也會大大提高。

希望我的回答對您有所幫助

——內容來自自火烈云

這句話的意思是邽山，蒙水從這座山發源，向南流入洋水，水中有很多黃貝。

出處：《山海經》：“邽山，蒙水出焉，南流注于洋水，其中多黃貝；蠃魚，魚身而鳥翼，音如鴛鴦，見則其邑大水。”

譯文：邽山，蒙水從這座山發源，向南流入洋水，水中有很多黃貝；還有一種蠃魚，長著魚的身子卻有鳥的翅膀，發出的聲音像鴛鴦鳥鳴叫，在哪個地方出現那里就會有水災。

擴展資料

《山海經》的影響：

《山海經》是一部記載中國古代國神話、地理、植物、動物、礦物、物產、巫術、宗教、醫藥、民俗、民族的著作，反映的文化現象地負海涵、包羅萬匯。

《山海經》影響很大，也頗受國際漢學界重視，對于它的內容性質古今學者有著不同的認識，如司馬遷直言其內容“余不敢言也”，如魯迅認為是巫覡、方士之書。現大多數學者認為，《山海經》是一部早期有價值的地理著作。

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