第一，開通400電話可以讓企業的形象提高到最好。很多企業為了打造自己的形象，不知花費了多少心思。企業宣傳，企業廣告，還有媒體報道等等各種方式都有嘗試過，但是知名度還是不高。擁有好的企業形象，就能帶給客戶一種專業，講信譽的印象。開通400電話就可以讓你很好的實現站在企業的最先列，享受著來自名牌行業的待遇。
第二，開通400電話，可以讓企業更好的維護客戶，預防客戶的流失。我們都知道，每個企業的業務員都是負責專門的開發和維護客戶。如果不是采用全國統一的400電話，那么一旦業務員離職的話，客戶的流失就是不可避免的了，這將會給企業帶來不可預估的損失。如果企業統一使用400電話，那么就算業務員怎么變，客戶也不會受到任何的影響。
第三，開通400電話可以為企業和客戶節省更多的金錢。我們都知道，400電話是電信所開發的具有全國統一的專業熱線。全國各地都可以隨時撥通，企業只要交納少部分的錢就可以便宜的撥打客戶的電話。而客戶撥打400電話卻可以是免費的，這樣對于那些撥打電話進行咨詢還得花費長途電話費的電話來說，肯定非常劃算了。
第四，開通400電話，另一個好處就是，能夠讓企業的每一個電話都可以得到很好的處理。作為客戶，在使用產品或者是在購買產品之前多多少少都會有些疑問。此時，他們就會想到要撥打企業的電話進行詢問。如果是私人號碼，就很有可能遇到電話沒電或其他特殊情況無法撥通，而400電話，卻不會出現這樣的情況，所以讓企業的每一個電話都沒有錯失，客戶的問題也得到相應的解決，這就大大提高了企業的服務質量，給客戶留下更好的印象。
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