電話銷售封卡問題發生的特別頻繁,電話卡被封對于電銷工作的打擊無疑是非常大的,這個問題如果不解決,電話銷售工作根本無法正常進行,而外呼系統、電銷卡都可以改善電銷封號的問題。一、外呼系統防封:電銷外呼系統也叫做電銷防封系統,這種系統的版本有不少,例如回撥系統就是其中一種效果較好的,這里我們就以回撥系統來說一下如何實現電銷高頻撥號防封。二、電銷卡防封:這是虛擬運營商發行的一種電話卡,除此之外電銷卡使用的通話線路也較為特殊,不過也正是因為如此,所以電銷卡可以一定程度上避開系統的高頻撥號檢測,從而實現高頻撥號防封。外呼系統和電銷卡都可以實現電銷防封,并且針對的都是高頻撥號封號,而這個封號機制,就是電銷封號嚴重的主要原因,對于電銷工作帶來了非常大的幫助。外呼防封系統真的能夠防封么?常州外呼防封怎么樣
電銷外呼系統現在十分受電銷行業的歡迎,但是電銷行業一直都存在了一個問題,那就是使用的電銷卡存在被封號的風險。但是現在好了,有電銷外呼系統,轉變線路把使用的電話號碼主叫改為被叫,避免高頻呼出,實現電話營銷不封號。第1種,就是被客戶投訴,投訴分為無理由投訴和證據上傳投訴,無理由投訴可以到營業廳進行復卡。證據投訴就是提供通話過程,包括涉及到敏感詞匯,就會被直接加入到黑名單。第2種,就是高頻呼出,一個小時30個電話每日80個電話持續呼叫幾天,這種高頻呼出容易被運營商系統檢測到。所以呢,我們應該避免以上兩種情況,首先怎么避免客戶投訴,產品必須要合法合規;話術要正規嚴謹,不能出現敏感詞匯;銷售人員要態度謙和,不能辱罵客戶,也不能產生惡性溝通,不能引起客戶反感。而避免高頻呼出,有兩種方法:第一種,控制呼出電話數量。只要沒有達到那么多的呼出數量,一般是不會被封號的。其次就是,使用電銷外呼系統,將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和銷售人員,都是被叫。沒有呼出記錄就不會被檢測出高頻呼出。鐘樓區云外呼外呼防封推薦電銷外呼系統如何外呼防封?
怎么在電銷的過程中不被封號,不封號重要的就是要有穩定的語音線路,加上便捷的外呼軟件,好的線路可就是第1線上難求。又有人會好奇,為什么語音線路加上外呼系統就可以做到不封號嗎?和其他的又有什么區別呢?外呼系統和插卡撥號的區別就是有中轉。所謂的中轉是撥打者和接聽者之間,通過第三個號碼連接對方。就是如果甲打給已,傳統的就是拿插卡手機直接打。外呼就是系統直接使用線路接通已的號碼,需要可以回撥的就是,甲用手機撥打,丙在中間做中轉,再轉給已外顯甲的手機號,這個過程中,丙在中間用其他手機號撥出,外顯的是甲的號碼。以上兩種情況,插卡撥號就很容易被封,因為當用戶覺得是打擾電話,就會打上標記,直至被封。但是外呼系統,由于顯示號碼并不是實際上的撥打號碼,所以封的也只是撥打號碼,而撥打號碼是外呼系統里面的虛擬號碼,封了可以更換換,沒有影響。
外呼防封號軟件是電銷系統中的一種,本身就是為了防封號的而推出的一個高頻外呼軟件,至于它的防封號原理也是很簡單的,主要是軟件與通話線路的搭配使用,做電話業務銷售的都知道打電話都是通過線路來實現溝通的,而這些線路就是由運營商搭建,工信部進行監管的,因此手機卡的每一通電話,工信部如果要調查的話,都可以找得到。這也是當電話卡存在大量外呼的時候,那是肯定會被工信部偵測到的,這時候觸及了運營商的封號規則,然后就會被封號。而外呼防封號軟件采用的是對通訊線路的拓展,開發了中間號線路和回撥線路兩種模式,一個是創建中間號的角色實現通話,一個采用回撥的技術來溝通,都是可以規避掉工信部偵測。外呼防封號軟件一般是這樣的:使用外呼防封號軟件一定要選正規可靠的。畢竟這類軟件都是依靠線路作為基礎,若是線路不穩定的話,那在通話的過程中就會存在延遲,卡頓,信號不好甚至斷線的情況,非常影響通話的體驗。其次不正規的外呼防封號軟件會有比較大的安全隱患,除了可能達不到基本的防封效果,還可能會因為一些漏洞,陷阱讓你的客源信息被系統所采集,被創建的平臺拿出去利用了。為什么要選擇防封電話外呼系統?
選擇外呼系統可以根據您這邊所做的電銷業務來選擇,有關電銷防封號原理,主要是通過以中間號和回撥線路反轉,從而達到降低封號的作用。首先是中間號原理,在銷售與客戶之間增加一個中間號碼,銷售人員在聯系客戶時,通過系統撥號時,銷售人員先打給中間號,再由中間號轉撥給客戶。每日之內,銷售人員無論打多少電話,實際只有一個中間號的話單。借此避免高頻外呼,從而降低封號率。還有回撥原理所使用的是回撥線路,通俗的說法就是,主叫和被叫都是接聽方,防封更穩定。實現原理是通過中間號平臺,由主叫發起呼叫請求,平臺接到請求之后先打給主叫,隨后在打給被叫,再到兩方都接聽以后,實現雙方通話。防封層面,真正起到作用的還是在于線路方面,線路穩定,防封效果才好。外呼系統一般價格是多少?呼叫中心外呼防封怎么樣
巨人網絡通訊外呼防封系統—專為電銷使用。常州外呼防封怎么樣
高頻撥號封號、舉報封號、區域封號等這些三大運營商的封號機制,對于電銷相關行業的朋友來說應該都不陌生了,特別是高頻撥號封號,如果不使用一定的防封手段,這個封號機制,電銷是100%會觸發的。電話銷售一旦手機卡被封了,那么業務也就無法開展了,影響非常大。而我們每日所說的電銷外呼系統就是一款電銷防封產品,主要就是針對高頻撥號封號的,而且效果很不錯,那么它是怎么實現防封的?電銷外呼系統是通過AXB技術,來實現中間號線路或者回撥線路,利用其中一種線路來實現防封的效果。雖說這兩種不同的線路作用是一樣的,不過還是有些地方略有區別。1、回撥線路防封效果相對中間號線路來說好一些。2、中間號線路的外呼系統辦理起來比回撥線路簡單很多。除了能避免高頻撥號封號外,電銷外呼系統還可以很有效的降低舉報封號的幾率。實現的方式就是通過過濾排除舉報幾率高的用戶,也可以理解為有過舉報歷史的用戶,不去撥打這類用戶的電話,從根源上降低被舉報的幾率。常州外呼防封怎么樣
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