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在人工智能時代，這樣的問題AI技術可以輕松解決。網譜攜手智能外呼 系統利用阿里云全球領先的語音識別、語音合成、自然語言理解等人工智能技術，結合多樣化的外呼場景進行智能語音交互，構建了一個“話術標準、應答智能、語音真實、情緒穩定、永不疲倦、成本低廉”的外呼系統。

網譜攜手智能外呼機器人能夠使用標準話術，不會受情緒影響，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話。智能外呼系統可導入待呼叫客戶號碼等信息，批量生成外呼任務，并在規定時間，針對不同的場景進行批量合規化處理，自動完成外呼成功解決了催收中的質量保證及效率提升的問題。

此外，系統可根據業務特點隨時調整話術，持續快速切入市場，靈活應對市場變化，同時可語音轉寫對話信息并存儲，并給予大數據分析從而挖掘市場熱點動態，支撐營銷決策。

自有核心技術

網譜攜手智能外呼系統應用獨立自主研發的語音識別、語義理解、語音合成技術，可自主學習，識別準確率穩居行業第一

智能化溝通對話

支持語義打斷，即時響應客戶中途插話；客戶反復追問，不同話術回復，告別死板；支持話術帶參，合成播報客戶姓名等變量信息，擬人度高，真實自然

靈活應對場景變化

通話過程中，發現客戶意向強烈或持續追問，可隨機應變，轉接人工坐席，通話結束后，可向客戶直接發送短信，進行信息確認、內容推送

場景話術豐富

國內首創外呼機器人，多年落地經驗，行業知識庫豐富，可根據行業特點，面向不同客戶群，靈活配置外呼策略，量身定制場景話術，快速達到理想效果；

錄音轉寫調聽

全程存儲通話語音，實時轉寫通話文本，對話記錄全文檢索，通話狀態在線監控，隨時調聽通話錄音，還原客戶原始意圖

數據分析挖掘

提供時間、場景、任務、產品等多維度數據報表，可視化分析關鍵運營指標，協助各層級管理人員了解服務運營情況，輕松完成外呼任務量化指標

客戶意向分類

分析客戶通話記錄，根據到達節點、交互輪次、通話時長，真實跟蹤用戶意圖，根據不同條件設定，完成客戶等級分類，精準篩選優質客戶，支撐人工跟進

多種合作服務模式

公有云部署，成本低，使用靈活，可快速上線；私有云部署，數據本地流轉，隱私數據安全可控；針對有線路有資源的客戶，可合作運營

在某房地產公司，用網譜攜手智能外呼機器人向數據庫中的購房者推薦樓盤，并邀請有意向的客戶到門店看房，客戶到了門店再由房產經紀人接待看房，形成“智能外呼機器人泛篩選+房產經紀人精準接待”的新型房產售賣模式。

在金融、房地產、招聘、交通、快遞、教育、調研等眾多領域，阿里云正在構建“AI+人工”，人機協同工作的客戶服務新模式、新風向。用人工智能賦能企業，從而實現AI技術輔助提升企業競爭力，成為阿里云人工智能技術及產品應用的目標。阿里云也將繼續專注于人工智能技術的研發與應用，實現促進外呼行業產業升級。

智能外呼系統是什么？

智能外呼營銷系統主要是為電話營銷行業專業定制的外呼系統，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數據統計等功能。

??電腦系統，又稱電腦操作系統，是用于管理和控制計算機系統中的硬件及軟件資源的系統軟件，也是計算機系統的內核與基石。它能合理地組織計算機工作流程，有效地利用這些資源為用戶提供一個功能強大、使用方便、可擴展的工作環境，從而在計算機與其用戶之間起到接口的作用。常見的操作系統有BSD、Mac OS X、Windows Phone和z/OS等，除了Windows和z/OS等少數操作系統，大部分操作系統都為類Unix操作系統。操作系統的主要功能是資源管理，程序控制和人機交互等。計算機系統的資源可分為設備資源和信息資源兩大類。設備資源指的是組成計算機的硬件設備，如中央處理器，主存儲器，磁盤存儲器，打印機，磁帶存儲器，顯示器，鍵盤輸入設備和鼠標等。信息資源指的是存放于計算機內的各種數據，如文件，程序庫，知識庫，系統軟件和應用軟件等。

如何選擇適合自己的一款外呼系統？

1、 符合自己業務

首先需要滿足自己業務需求，并不是功能越多，越復雜越好。而是滿足自己。越簡單操作方便才能提高工作效率。

2、 選擇經驗豐富的呼叫中心公司

一家經驗豐富的公司，資深的團隊。他們的系統肯定是十分穩定，具備處理疑難雜癥的能力。系統出現問題第一時間給出解決方案。

3、 選擇售后服務及時的公司

從一家公司售后服務就能看出這家公司的實力，要是售后服務及時，快速的解決問題。這家公司肯定具備很強的實力。這一點至關重要。呼叫中心系統需要硬件支持，網絡環境穩定。才能穩定使用。這些因素都有可能導致系統無法使用。自己又不懂，這時就需要售后的及時響應了。售后服務及時的公司非常重要，能有效的避免由于系統異常造成的損失。

4、 選擇支持定制化開發的公司

公司越大的、越知名的公司很少支持定制化的開發。所以自己業務有變動。調整系統的就需要定制化開發了。所有并非公司越大越好。

5、 支持本地搭建

對于數據敏感的需選擇本地搭建系統。雖然市場上有一些非常便宜的呼叫中心系統，都是采用租用的方式。有一定的數據風險。

添閏通訊致力于幫助企業構建與客戶的無縫連接，提升企業效率，降低運營成本，通過不斷堅持技術創新，關注企業運營痛點，幫助企業不斷獲得成功。

公司注重產品技術研發，擁有10年以上工作經驗的開發團隊，并配備經驗豐富的運維工程師為客戶提供7x24小時的技術支持

自動外呼系統好用嗎？

鹽城智能外呼系統穩定嗎我感覺挺好用的。自動外呼系統屬于人工智能鹽城智能外呼系統穩定嗎，它最大的功能就是初步篩選客戶鹽城智能外呼系統穩定嗎，解放人力鹽城智能外呼系統穩定嗎，將電銷人員從重復、枯燥的工作中解放出來，讓鹽城智能外呼系統穩定嗎他們可以將精力全部放在有質量的客戶身上。而人工智能是不會有精力減少的階段，它能一直保持精力旺盛的狀態。

人工智能是可以學習的。它的精華是學習，能在學習的過程中越來越像真人。話說回來，說一下自動外呼系統為啥好用，我之前接觸過的一款自動外呼系統是那個一號互聯的小A智能語音，它的功能就大概是客戶數據管理，每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。批量導入客戶號碼，不在需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。自動對客戶意向進行分類，通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。