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電話銷售是否會(huì)被智能電話機(jī)器人所取代，這個(gè)問(wèn)題仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。有些人認(rèn)為人工智能會(huì)完成所有人在電話銷售中完成的事情，在我看來(lái)并不都是這樣，它雖有諸多好處，但也不至于被推上“神壇”，而這兩者更多的不應(yīng)該是取代和被取代的關(guān)系，而應(yīng)該是人工智能如何與人類和諧相處，互利共贏的關(guān)系。

另外，從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)說(shuō)，按照目前人工智能的發(fā)展階段，完全取代人工還有很多難關(guān)需要攻破，有很長(zhǎng)一段路需要走。但目前可以預(yù)測(cè)的是，人工銷售以后的很多工作都會(huì)由機(jī)器人去代替完成。比如流水線式的工作——打電話，那么則大可由機(jī)器人來(lái)代替。比如黑螞蟻智能語(yǔ)音電話機(jī)器人好像號(hào)稱一天可以撥打2000通電話，這效率也太感人了吧！

電話銷售會(huì)被人工智能機(jī)器人取代嗎

電話銷售是否會(huì)被人工智能取代

這個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智，有些人認(rèn)為AI會(huì)完成所有人在電話銷售中完成的事情，在我看來(lái)并不都是這樣。應(yīng)該是AI和人類和諧相處才是王道。

電話銷售以后的很多都會(huì)由機(jī)器人去代替去工作。比如打電話中遇到一打一掛，那么機(jī)器人則可以代替，可以使用機(jī)器人進(jìn)行一些提前的溝通，給分批制定好電話的頂級(jí)，然后人去跟蹤這些高等級(jí)的意向客戶。這樣人會(huì)更效率的去完成工作。畢竟機(jī)器人能比人撥打更多的電話，現(xiàn)在據(jù)知可以一天1000通左右，而人無(wú)法完成這些。畢竟最后還是人還是需要和人交流的，誰(shuí)也不愿意一直和機(jī)器人交流。

讓機(jī)器人完成重復(fù)單調(diào)的工作，讓人完成意向高的交流工作。這是應(yīng)該才是合理的，有些公司在做這些事情，比如上海硅語(yǔ)智能。

電話銷售的前景，只會(huì)越來(lái)越小。

未來(lái)不單純是被機(jī)器人取代，還會(huì)被其他更方便的互動(dòng)式營(yíng)銷所取代。

現(xiàn)在還在做電話營(yíng)銷的，應(yīng)該強(qiáng)化內(nèi)功，增強(qiáng)自己的全面的營(yíng)銷能力的塑造，以便適應(yīng)更多的生存渠道。