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外呼系統(tǒng)如何取消反極信號(hào)(外呼系統(tǒng)如何取消反極信號(hào)功能)

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本文目錄一覽:

1、什么是反極性信號(hào)? 2、電話(huà)計(jì)費(fèi)軟件卡死了怎么處理 3、如何解決不用反極信號(hào),正確判斷摘機(jī)問(wèn)題? 什么是反極性信號(hào)?

反極信號(hào)是用來(lái)電話(huà)記費(fèi)系統(tǒng)的。

一般電話(huà)線(xiàn)提供的電壓是48v,當(dāng)用戶(hù)撥打電話(huà)時(shí),對(duì)方的電話(huà)一摘機(jī),本地電話(huà)局在瞬間將用戶(hù)的電話(huà)線(xiàn)極性反轉(zhuǎn),計(jì)費(fèi)器識(shí)別到極性反轉(zhuǎn)后開(kāi)始計(jì)費(fèi)。如果對(duì)方無(wú)人接聽(tīng)或錯(cuò)誤提示,本地電話(huà)局不會(huì)反轉(zhuǎn)極性,計(jì)費(fèi)器不計(jì)費(fèi)。受話(huà)摘機(jī)后極性反轉(zhuǎn)(ANC),掛斷后極性再反轉(zhuǎn),產(chǎn)生計(jì)費(fèi)信號(hào);反極性信號(hào)只能是主叫用戶(hù)所在的交換機(jī)用戶(hù)電路所發(fā)出的;可以用萬(wàn)用表測(cè)量到極性由正變負(fù)或反之 。

反極性即反極性計(jì)費(fèi)原理,是公用電話(huà)的一個(gè)計(jì)費(fèi)信號(hào)。

電話(huà)計(jì)費(fèi)軟件卡死了怎么處理

本系統(tǒng)主要使用PS2鍵盤(pán)的ESC、F1-F7鍵以及小鍵盤(pán)的1-8鍵(數(shù)字小鍵盤(pán))

1、清除操作 清除:即為客戶(hù)通話(huà)結(jié)束并且收費(fèi)后,把本客戶(hù)的計(jì)費(fèi)信息清零,以便下一客戶(hù)使用。 操作方法,按ESC或F1鍵,狀態(tài)欄顯示“清除 [按對(duì)應(yīng)的機(jī)號(hào)1-8]”此時(shí)按下小鍵盤(pán)的數(shù)字1-8鍵(1鍵代表1號(hào)機(jī),依此累推)

小技巧:如果狀態(tài)欄已顯示“清除 [按對(duì)應(yīng)的機(jī)號(hào)1-8]”時(shí),就不用再按ESC或F1鍵,因?yàn)榇藭r(shí),系統(tǒng)正處于清除操作狀態(tài)。

2、強(qiáng)計(jì)操作 強(qiáng)計(jì):用于沒(méi)有反極信號(hào)的電話(huà)線(xiàn)路上,由人工進(jìn)行強(qiáng)制計(jì)費(fèi)。(反極:由運(yùn)營(yíng)商提供的一個(gè)計(jì)費(fèi)信號(hào),信產(chǎn)部規(guī)定公用電話(huà)線(xiàn)路必須要開(kāi)通反極信號(hào)業(yè)務(wù),但由于種種原因某些公話(huà)線(xiàn)。

擴(kuò)展資料:

電話(huà)是一種可以傳送與接收聲音的遠(yuǎn)程通信設(shè)備。一般認(rèn)為電話(huà)是由美國(guó)人亞歷山大·格雷厄姆·貝爾于1876年發(fā)明的。歷史上對(duì)電話(huà)的改進(jìn)和發(fā)明包括:碳粉話(huà)筒、人工交換板、程控電話(huà)交換機(jī)、雙音多頻撥號(hào)、語(yǔ)音數(shù)字采樣等,近年來(lái)的新技術(shù)包括:ISDN、DSL、模擬移動(dòng)電話(huà)和數(shù)字移動(dòng)電話(huà)等。

如何解決不用反極信號(hào),正確判斷摘機(jī)問(wèn)題?

深圳市賽寧信息技術(shù)有限公司經(jīng)過(guò)多年的研究,在2004年下半年率先在國(guó)內(nèi)解決了彩鈴的問(wèn)題。 解決方法大致如下:

1、采樣傳回來(lái)的線(xiàn)路語(yǔ)音

2、采用FFT算法對(duì)采樣回來(lái)的語(yǔ)音進(jìn)行分析

3、分析采樣回來(lái)的語(yǔ)音頻率,并與語(yǔ)音卡驅(qū)動(dòng)設(shè)置的信號(hào)音頻率進(jìn)行比較

4、判斷采樣回來(lái)的語(yǔ)音是人說(shuō)話(huà)的聲音還是音樂(lè)聲

5、最后對(duì)聲音進(jìn)行綜合分析,判斷對(duì)方(被叫)是否摘機(jī)了,并在對(duì)方摘機(jī)的時(shí)候開(kāi)始播放外呼語(yǔ)音。

此方法以廣泛應(yīng)用于:電話(huà)外呼系統(tǒng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、語(yǔ)音通知系統(tǒng)、自動(dòng)傳真系統(tǒng)、欠費(fèi)催繳系統(tǒng)等等。

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

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