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目前接通率正常的現象如下：一天撥出去1000到1200個之間，接通率現在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，現在當下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費。話費是0.1元/分鐘。一天我估計你們的話費差不多30多元。話費需要預充值的，一般首次充值500元。

接通率主要和線路、話術、數據這三大因素有直接關系的：

一，數據的新鮮度好，換句話說騷擾度低，那么接通率就會高一些。反之，就接通率低一些。

二，關于線路方面，是這樣的：

1， 從大的方面來看，不同的行業相差比較大。目前主要分為金融行業和其他行業。金融行業是線路最難的，也是要求比較高的。

2， 我們現在采用的是虛擬網關的形式來做外顯的，我們一般針對一個細分行業有一個外顯號碼池，號碼池里面有300-400個號碼，這些號碼來回滾動，這樣能有效的降低封號的概率。有些人采用手機號碼作為外顯，這個是卡線的模式，有些特定的行業比較容易封號。

3， 針對號碼標記，我們會定期會更新號碼資源，有效的保障一定的接通率。號碼標記這個跟電話話術的營銷性質，投訴率，撥打頻率都有關系，舉例來講，貸款行業每天撥打3000個電話，那么電話很快就被標記，一個新的號碼正常一天就被標記了。

三，話術：

如果話術營銷性質特別強，那么肯定容易標注；或者你針對的人群都沒有這方面的興趣，很容易被標記為騷擾。

其實最根本的辦法就是買個電話機器人，然后自己配置語音網關，自己購買實名的電話卡，這樣可以及時的更換電話號碼了，這個方式是最根本的，你指望別人及時幫你更換電話號碼，是根本不可能的，別做夢了。所以世界上沒有捷徑可走，都是需要踏踏實實的走的。做電話營銷的都知道，外顯號碼被標注為電話營銷了，就意味著什么，這個不用我解釋了吧。

你可以咨詢上海夢古的，他們倒是很專業的。

上海夢古人工智能公司，是專業提供客服外包、在線客服外包、呼叫中心外包、客服機器人、電銷機器人、電話機器人、精準大數據營銷的企業。希望我們的外包客服中心，外包呼叫中心，大數據營銷，智能精準營銷方面的文章能夠幫到我們的合作伙伴。

人工智能電話客服機器人會不會錄音

人工智能電話客服機器人是會錄音的。人工智能電話客服機器人能夠實時記錄有效數據信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進，精0準把握每一個客戶。

人工智能電話智能對話，根據企業業務情況的不同，可以設定機器人完成多項對話內容，像業務介紹，業務邀請，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機器人定義

所謂的智能機器人，它給人的最深刻的印象是一個獨特的進行自我控制的活物。其實，這個自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復雜。

智能機器人具備形形色色的內部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應器，作為作用于周圍環境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動機，它們使手，腳，長鼻子，觸角等動起來。由此也可知，智能機器人至少要具備三個要素，感覺要素，反應要素和思考要素。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

電話機器人就能夠主動地外呼客戶。主動挑選客戶的意向，和客戶進行無障礙的語音交流。同時將客戶的信息進行記錄。在很大程度上提高了工作質量和效率。電話機器人在很大程度上幫企業解決了人工成本的問題。

有相關問題可以咨詢容聯。北京容聯易通信息技術有限公司（簡稱容聯），國家高新技術企業，專業的智能通訊云服務商。容聯總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數十項、軟著數百件，通過軟件CMMI5認證。

會。

朗深iSoftCall電話語音平臺實現了AI電話機器人交互能力，該AI機器人通過話術文件、對接第三方文字機器人實現對接，也可以通過回調接口和第三方系統對接，實現AI的智能語音交互，自動化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機器人的典型應用。

96110是全國統一的“公安反詐專號”，它背后的真實身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機器人”。之所以取這個名字，是因為帶著“錢有盾、詐無門”這個愿景。依托反詐機器人智能語音交互與實時通話處理能力，警方可以對十幾種典型電信網絡詐騙場景下的受害人發起主動保護，并使用96110“公安反詐專號”作為外呼號碼透出，提升反詐勸阻成功率。

電話機器人是可以把話務員與客戶上海電話機器人錄音的通話翻譯成文字存下來的上海電話機器人錄音，并可以作為分析監控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

所以上海電話機器人錄音我們有時打客服電話的時候會聽到一句上海電話機器人錄音，“為保證服務質量上海電話機器人錄音，您的通話可能會被錄音”。

這就需要更高級上海電話機器人錄音的機器人了上海電話機器人錄音，使用CACEN嘉舜通訊AI智能電話機器人上海電話機器人錄音，?作為集電銷機器人和客服機器人于一身上海電話機器人錄音的智能語音機器人把與客戶上海電話機器人錄音的通話保存下來的，并可以作為分析監控使用。